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标题: [原创] 物业是否故意不清理楼道垃圾 [打印本页]
作者: zadnelin    时间: 2010-4-25 18:37     标题: 物业是否故意不清理楼道垃圾

本帖最后由 zadnelin 于 2010-4-25 18:39 编辑

今天去物业第三次反映楼道垃圾的问题，前2次还说已经组织人清理，这次是个男的，态度及其不耐烦。并且表示，如果业主不将所有的垃圾装进袋中，物业不会来清理，也没其他方案来解决。

    这里要问问物业，袋装化的垃圾是否及时有清理，为什么很多垃圾袋装后，隔天去看，袋子被偷了，垃圾全部散落在楼道内。每天小区里这么多业主装修房子，为什么装垃圾的车子和人员几乎看不到。今天多留了个心，从1楼看到了15楼，几乎每层楼道内都是堆满了垃圾，如果物业每天都清理，就算有很多没有袋装的垃圾，也决不会象现在这样。如果要我们业主自己来清理，我们坚决要从物业管理费中扣除垃圾清理所支付的费用。

    还要问问物业，是否一直就不清理了，是否要等有火灾了才知道严重性。是否里面有勾结，故意不清理，让业主在出费用（物业台子上就有清理公司的名片）。说实话，本来对嘉城有非常大的期望，现在后悔死了，为什么买在这里。
作者: zadnelin    时间: 2010-4-25 18:38

请大楼内堆满垃圾的业主一直顶上去，并且群策群力。
作者: dinjian    时间: 2010-4-25 19:00

可能是各个片区的小工责任心不同，我们57号楼还可以，垃圾清理得较为及时，在此感谢。
作者: 小草莓    时间: 2010-4-25 20:06

本帖最后由 小草莓 于 2010-4-25 20:07 编辑

为什么很多垃圾袋装后，隔天去看，袋子被偷了，垃圾全部散落在楼道内。

清扫楼道的清洁工会把装袋后的垃圾翻的一天世界，企图从垃圾中拾金拣银

我们亲眼见到过了，穿着工作服的清洁工在翻垃圾，原本装好的垃圾被翻出来散落一地，物业的答复却是业主没有袋装好

这样恶性循环，业主的利益怎么能得到保障！
作者: 小草莓    时间: 2010-4-25 20:08

我们楼道里当初是三催四请了多少次，才来清理

现在还是有残留的垃圾在电梯口堆着= =
作者: sigurdchen    时间: 2010-4-25 21:13

虽然是三期的，我觉得物业应该对清洁人员这种行为作出解释。
作者: li19836    时间: 2010-4-25 23:08

无非就是节约钱呀~~~~~
一帮子错桑啊，和错桑有什么好说的。
作者: eric_lee    时间: 2010-4-26 09:40

要求物业对此事作出合理解释，以及后续解决的方法

如果不能有效解决此类问题，那业主将保留要求退还部分“垃圾清理费”的合理要求

因为所享受的服务打折，所以服务本身所体现的价值也应该相应打折

请物业重视此类事件。

另外，也许仅仅是说了这一类事情，其实其他很多事情也是这样的，100%的服务肯定可以换来100%的服务回报

但是如果只有80%，甚至50%的服务投入，那可能50%的服务回报都不会拿到！
作者: 浪淘沙    时间: 2010-4-26 12:46

我也多次联系物业，无果。
作者: zadnelin    时间: 2010-4-26 13:32

版主说的很有道理，如果我们300块短驳费根本就没享受到多少的话，应该退还给我们大部分。否则只有从下期的物业管理费中扣除，永远拖欠这部分费用。建议大家以后有问题，记录，每次都记录，在付物业费时候可以有依据扣除。
作者: 新航域客服中心    时间: 2010-4-27 09:14

尊敬的 zadnelin业主：
关于您在论坛中提到问题，新航域客服中心对建筑垃圾的管理工作，重新做了调整。
请各位高层的业主将自家的建筑垃圾袋装化后，放置家中。短驳人员将循环清理，装修高峰时您可直接拨打物业电话：39111511，物业再联系建筑垃圾短驳单位，以保证装修垃圾的及时清理。对于集中装修期造成的建筑垃圾，3月30日开始从99号逐步向各个单元清理，绝大部分散装垃圾已清理完毕，短驳小组将循环清理所有楼层的建筑垃圾。另外，客服中心今日已安排短驳人员对您所指的楼层进行建筑垃圾清理，目前正在处理中。
请各位业主能够支持客服中心工作，共建一个和谐的社区。如您还有其他问题，欢迎您拨打嘉城·新航域客服热线39111511与我们联系，谢谢！


嘉城·新航域客服中心


2010年4月27日
作者: 宝贝晨晨    时间: 2010-4-27 20:51

那61号的楼道呢 怎么不说  你们就不会去巡查吗
作者: zadnelin    时间: 2010-4-27 21:34

该表扬还是表扬，目前已经清理好了。请加强个方面管理，避免矛盾。
作者: Jackal    时间: 2010-4-27 22:31

避免矛盾   这种事情拖来拖去 还是要做的 为什么不主动点呢    ？？？   不要怠慢工作。
作者: jonahtakahara    时间: 2010-4-28 01:43

59号5楼和7楼的垃圾也如LZ所说的情况，是否一定要开个贴投诉一下物业才能得到处理呢！！！！！！！
作者: 牛牛小无敌    时间: 2010-4-28 08:35

可能是各个片区的小工责任心不同，我们57号楼还可以，垃圾清理得较为及时，在此感谢。
dinjian 发表于 2010-4-25 19:00
58号楼也扫的很及时。。。清洁阿姨每天早上我上班都能看的到在干活。
作者: zadnelin    时间: 2010-4-28 13:46

59号5楼和7楼的垃圾也如LZ所说的情况，是否一定要开个贴投诉一下物业才能得到处理呢！！！！！！！
jonahtakahara 发表于 2010-4-28 01:43
5楼7楼还没好啊，我们9楼已经好了，在有散装看样子都是我家的了，要自己来清理，我们也是讲道理的人。不停电话呀，真搞不懂，一样来59号，维萨5楼7楼就不清理。
作者: qiongqiong0711    时间: 2010-4-29 08:52

偶们楼道还剩一家在装修了，还是有堆垃圾的情况~希望他家装好了，能理干净，否则家具什么的搬不进来的，都堵上了
作者: 浪淘沙    时间: 2010-4-30 15:07

59号依然如故，何时能清到这里呢？



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