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标题: 电信帐单没有收到,导致违约金71元! [打印本页]

作者: victor792    时间: 2009-10-19 14:52     标题: 电信帐单没有收到,导致违约金71元!

我们办的那个e8还是e9套餐. 安装之后从来没有收到过帐单.
直到接到10000电话,说我们欠费了,帐单9月13日已经寄出.
nnd我们从来没有收到过帐单.
结果今天去交费,1900多块的全年费用,违约金要71块!!
没收到过帐单的txs要当心了~~
作者: nksun    时间: 2009-10-19 15:02

违约金可以减免的。
LZ可以打10000,就说没收到账单,让他们给你减免后再付费的呀。
作者: vivihoney-117    时间: 2009-10-19 15:02

汗,我从9月14号搬到江桥开始用E8套餐的,最近都没有收到任何单据,电费,电信账单,都没有收到。难道也要“落网”了?

正常情况应该几号收到账单啊?
作者: xiaohuang    时间: 2009-10-19 15:20

有人好几个月没交,违约金要520,后来和他搞搞弄弄交了50。
作者: xiaohuang    时间: 2009-10-19 15:21

有人好几个月没交,违约金要250,后来和他搞搞弄弄交了50。
作者: xiaohuang    时间: 2009-10-19 15:22

有人好几个月没交,违约金要250,后来和他搞搞弄弄交了50。
作者: nksun    时间: 2009-10-19 15:24

正常情况,中旬收到账单。
作者: 桃花岛居民    时间: 2009-10-19 15:30

这里帐单经常晚到,或者不到。所以,要时不时的,自己主动去电信,电力部门缴费。(水,气因为是充值的。)
作者: wcg_lz    时间: 2009-10-19 15:34

请问各位TX
10000开始申请到安装大概需要几天时间?
作者: qwe    时间: 2009-10-19 15:38

我也没收到
作者: victor792    时间: 2009-10-19 16:03

违约金可以减免的。
LZ可以打10000,就说没收到账单,让他们给你减免后再付费的呀。
nksun 发表于 2009-10-19 15:02
呃...LG交完钱回家才发现有违约金的....现在也晚了,肯定免不了了=_=
没收到过帐单的tx快点自己打一万号问问吧,免得也被罚
作者: 铜川路    时间: 2009-10-19 16:05

请问各位TX
10000开始申请到安装大概需要几天时间?
wcg_lz 发表于 2009-10-19 15:34
我网上申请的,客服打电话给我确认,今天又打电话让我听段录音,意思说没有资源。也没有解释什么时候可以装。
NND,直接上网去10000号中国电信投诉服务质量,上午10:30发的帖子,10:50上海电信的人打电话跟我核实,下午2:00江桥营业厅的又打电话给我,看看什么时候落实帮我安装了。
作者: kingyi117    时间: 2009-10-19 16:09

违约金可以减免的。
LZ可以打10000,就说没收到账单,让他们给你减免后再付费的呀。
nksun 发表于 2009-10-19 15:02
我也是这样免掉的
作者: vivihoney-117    时间: 2009-10-19 16:30

请问各位TX
10000开始申请到安装大概需要几天时间?
wcg_lz 发表于 2009-10-19 15:34
如果连电话一起初装,是这样的:自申请日开始3个工作日后到电信局挑选电话号码(周末他们也上班),然后挑选完电话号码后大约3个工作日后上门安装电话和宽带。安装完成后,如果你是套餐客户,在3个工作日后到电信局拿他们送的天翼CDMA手机,淘宝上价格280-350

如果你已经有电话的,那申请后3天内上门安装宽带
作者: raul    时间: 2009-10-19 16:48

有电子帐单的,月初就发到你邮箱的。纸制的要慢一些,但我也一直收到的。
作者: 幸福的眼泪    时间: 2009-10-19 17:03

我们办的那个e8还是e9套餐. 安装之后从来没有收到过帐单.
直到接到10000电话,说我们欠费了,帐单9月13日已经寄出.
nnd我们从来没有收到过帐单.
结果今天去交费,1900多块的全年费用,违约金要71块!!
没收到过帐单的 ...
victor792 发表于 2009-10-19 14:52
我们家也是同样情况,郁闷啊!
作者: wxj021    时间: 2009-10-19 21:59

也碰到过同样的情况。
建议表跟电信客气,直接用气势压倒它们!
明明电信存心不寄帐单来变相赚外快!!!
作者: 叶子    时间: 2009-10-19 22:42

我家办的E8,也有两个月没收到了,前天突然想起来打10000问了下,居然说我的金额没超过18块,所以在免单范围,就没有寄账单来。然后顺便问了下前两个月的金额,8月6块多,9月8块多。
作者: tongjun    时间: 2009-10-19 22:56

我的也没收到过,打10000号投诉,到电信营业厅反映,直到这个月总算收到账单了
作者: victor792    时间: 2009-10-20 10:18

我家办的E8,也有两个月没收到了,前天突然想起来打10000问了下,居然说我的金额没超过18块,所以在免单范围,就没有寄账单来。然后顺便问了下前两个月的金额,8月6块多,9月8块多。
叶子 发表于 2009-10-19 22:42
我之前打1000的时候,也是这么跟我说的,完全没提到滞纳金的事情. 就说我9月超了18块10月没超所以10月没帐单.
你要先确认下你那1900多块全年费用交了没,如果那个没交就很危险
作者: 风吹起的男子    时间: 2009-10-20 10:55

电信账单每月都能如期收到的。
建议大家上电信的网上营业厅每月中旬查下账单吧,然后直接在线支付好了,有滞纳金的电话10000号基本都可免除。
作者: Karen    时间: 2009-10-20 19:25

我家也没收到过,10000天天打催款电话来,今天去营业厅付了
作者: czxt2008    时间: 2009-10-20 20:35

我忘记开通啥了,每个月有账单会自动先给我邮箱发一份。
作者: 龙章    时间: 2009-10-20 21:15

没收到要及时联系对方哦,让对方补寄,不然肯定倒霉
作者: wangying    时间: 2009-10-20 21:37

这边账单老是不能按时收到,以前电费账单也是这样。现在我在工行办了自动转账,现在就不用操心了。
作者: 龙章    时间: 2009-10-20 21:55

这边账单老是不能按时收到,以前电费账单也是这样。现在我在工行办了自动转账,现在就不用操心了。
wangying 发表于 2009-10-20 21:37
银行付水电煤,这种有和原来票据内容一样的消费明细么?
作者: eric_lee    时间: 2009-10-20 22:39

银行没付过

我基本都是淘宝付的
作者: 龙章    时间: 2009-10-20 22:55

银行没付过

我基本都是淘宝付的
eric_lee 发表于 2009-10-20 22:39
淘宝支付简单么?是不是拿到账单然后淘宝上支付?

淘宝上、支付有没有啥优惠的?
作者: eric_lee    时间: 2009-10-20 23:02

淘宝支付简单么?是不是拿到账单然后淘宝上支付?

淘宝上、支付有没有啥优惠的?
龙章 发表于 2009/10/20 22:55
很简单  很容易操作  没有优惠
作者: 龙章    时间: 2009-10-20 23:22

试试,以后也不要出门付账单了。
作者: 桑倪    时间: 2009-10-21 14:07

我也是的,接到电话才知道该付钱了,不过打去交涉了,说是我们这里是收不到帐单的,我让他们去查当初我申请时候的电话录音,我有让他们寄到我市区的家里.
过了几小时,电话打给我,说是他们的失误,会免掉罚金,重新寄帐单给我的.
作者: 天天快乐    时间: 2009-10-21 17:39

我家也是的呶
作者: eric_lee    时间: 2009-10-21 17:44

应该是电信的忘记寄账单了吧?嘉城这里这种情况好像蛮多的。
作者: 天天快乐    时间: 2009-10-21 17:49

是呀,这么多情况肯定不是偶然




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