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标题: [原创] 王经理,今天晨报看了吗? [打印本页]

作者: sigurdchen    时间: 2009-9-12 00:34     标题: 王经理,今天晨报看了吗?

本帖最后由 sigurdchen 于 2009-9-12 00:37 编辑

王经理,今天你晨报看了吗?

今天的晨报A32版中讲到的物业新的管理模式,物业管家模式并没给我留下什么印象,但是文中有一段内容却让我颇为感叹:
晨报就曾报道过金地格林世界小区经理朱建永,由于工作细致,服务耐心,获得了许多业主的认可和尊重,而当他要离开小区时,甚至出现了数十名业主组团送别的壮观场景。

看到这里我自然而然就想到了王尚宝经理,雅颂湾三期的物业经理。不知道你的职业规划是什么?在你从华东师大毕业后踏上工作岗位的时候有没有对工作充满抱负和憧憬,在你任命为嘉城三期经理的时候面对那些欢欢喜喜接受新房的业主的时候有没有暗下决心要好好干一番成绩出来?

王经理,那时候你在网上出现,大家对你的积极出现颇为认可,甚至大家给你取了昵称王宝宝,足以体现广大三期业主对你的喜爱,指望和期盼。你也在几次业主见面会议上和网上多次表态要把三期物业做成标杆。

可是一个个月过去,交房进入第九个月,那些承诺的,那些计划持续改进的,那些悬而未决的问题的进展在哪里?!

门把手缺了几个月了,门厂太嚣张,你们没办法要求他们来换把手;
绿化糟糕,保绿一年的kfs是老大,你们没能力要求他们来改善;
居改非越来越猖狂,小区要和谐,你们没措施来协助取缔;
儿童设施遭破坏,滑滑梯太昂贵,你们没经费来补充;
地下车库系统使用困难,设计方太不专业,你们没精力去要求改进;
地下非机动车库仍让人霸占,真相太模糊,你们没勇气来表态;
地面乱停车,业主素质太差,你们没方案来处理;
保洁工作不到位,保洁外包,你们没方法来管理;
雅颂湾门牌,大领导承诺打水漂,你们没权力来发声音;
……

一切推托为客观,一切都又似主观。

王经理,业主的信心,理解和对你的喜欢真在消磨殆尽。
你承诺的玫瑰在风中枯萎,希望的种子何时再冲破土壤?

作者: eric_lee    时间: 2009-9-12 00:53

王经理貌似人间蒸发了~~不会去中东被绑架了吧?

前几天新闻报道有日本人在中东被斩首……
作者: pianpian    时间: 2009-9-12 11:10

王保长,现个身吧......
作者: 风吹起的男子    时间: 2009-9-12 11:41

再给王TX一点时间,祖国老妈六十大寿前希望看到的是一个崭新的雅颂湾。不要说时间短,时间是靠有心人争取来的。
作者: li19836    时间: 2009-9-12 13:55

哈哈!

别抱大希望了,说句难听点,就是个混饭吃的料!还有什么大成就!
作者: 守护天使    时间: 2009-9-12 14:19

王经理貌似人间蒸发了~~不会去中东被绑架了吧?

前几天新闻报道有日本人在中东被斩首……
eric_lee 发表于 2009-9-12 00:53
哈刚有啥刚头额拉!
作者: 守护天使    时间: 2009-9-12 14:37

虽然我做物业工作时间很不长,但是我的看法是物业经理的确是吃力又不讨好的工作,造成了一个现象就是铁打的营盘流水的兵.以前接触过好多做物业经理的,没有一个不是被业主骂的狗血喷头的,没有一个做得不怨的.但是,在我的眼里他们都是一群很可爱的人.的确,只要换个角度听听他们的苦经,才会体会这个岗位的难处.对上---公司的交费指标和满意度指标压在头上,对业主要竭尽所能好言力行.嘉城现在的确问题不少,我决不是为谁开脱,可关键是有很多问题是需要政府相关的职能部门出面才能有效解决的.比如,群租现象,物业是小区的服务部门,说到底是一个社区的服务机构,但是对于群租管理力度是有限的.而且,根据最新的物权法,如果邻居的行为影响了相邻的正常生活,作为业主们就可以通过维权和房东交涉,要求清除房屋的群租行为.
作者: 守护天使    时间: 2009-9-12 15:06

王宝宝同志一直在网上注意和业主的沟通并且及时网上告知结果,应该说我个人认为王宝宝同志从初衷来说是希望能够服务好小区服务好业主的.最近看的书<<外滩18号>>就有一句名言:做人要低调,做事要高调.至少得把你行动的结果能够及时反馈给业主,让业主看到你的所做.班门弄斧了,惭愧!
作者: sigurdchen    时间: 2009-9-12 17:05

原来天使也是做物业工作的。
其实老是把王经理推到风口浪尖也是希望他能把物业工作一个一个推进下去,七月份有待改善的很多问题依旧,作为业主真得很着急。保绿这一块还有四个月不到kfs就不管了,在这剩下几个月呢,务必要王经理抓紧时间和kfs再沟通,那些半死不活的树在物业接管之前赶快要更新掉。还有很多类似的问题,业主能接受持续改进,但是问题依旧,经理又经常消失,怎让人不着急。
物业经理很难做,但是这个人选择的工作啊。我到觉得业主才是弱势群体呢,什么问题物业都推脱第三方,业主申诉无门!
作者: 铜川路    时间: 2009-9-12 21:03

天使老公是做物业的,天使只能算物业从业人员家属。不过人家老公管的是高档写字楼。
作者: eric_lee    时间: 2009-9-12 21:07

办公楼管理和住宅小区管理,是两个概念哦~~
作者: 伊万豆夫    时间: 2009-9-12 21:18

俺老婆以前做过物业管理工作,管的是花园洋房,小日子过得是相当滋润,和王宝宝有的一比。
作者: sigurdchen    时间: 2009-9-12 22:56

人工顶,要求物业重视这些为解决的问题。
作者: czxt2008    时间: 2009-9-12 23:03

关注了很久。。

我觉得你们3期已经很幸福了,起码有王宝宝,我们小区去哪找个王宝宝。
正如天使说的,物业经理真的是吃力不讨好的工作,当心过多的给王宝宝压力,会不会适得其反。
作者: eric_lee    时间: 2009-9-12 23:09

关注了很久。。

我觉得你们3期已经很幸福了,起码有王宝宝,我们小区去哪找个王宝宝。
正如天使说的,物业经理真的是吃力不讨好的工作,当心过多的给王宝宝压力,会不会适得其反。
czxt2008 发表于 2009/9/12 23:03
同意LS观点

不管怎么说三期物业的工作还是有值得认同的地方
作者: czxt2008    时间: 2009-9-12 23:12

同意LS观点

不管怎么说三期物业的工作还是有值得认同的地方
eric_lee 发表于 2009-9-12 23:09
总算我有个能让你同意的观点了。。
作者: 叶子    时间: 2009-9-12 23:31

楼上两位今天很河蟹
作者: 排骨汤    时间: 2009-9-12 23:31

刁民~~
作者: wu8009    时间: 2009-9-12 23:45

原来天使也是做物业工作的。
其实老是把王经理推到风口浪尖也是希望他能把物业工作一个一个推进下去,七月份有待改善的很多问题依旧,作为业主真得很着急。保绿这一块还有四个月不到kfs就不管了,在这剩下几个月呢, ...
sigurdchen 发表于 2009-9-12 17:05
我同意西蒙的说法,至少我经过与王尚宝的几次交道之后,不会再和他天真地开什么沟通会,他都是敷衍,尽是推脱,全部是无可奈何……如果王尚宝说的一切困难都是事实,他无能为力,那么请问王经理,“你还留在三期,干什么?”
作者: czxt2008    时间: 2009-9-12 23:54

我同意西蒙的说法,至少我经过与王尚宝的几次交道之后,不会再和他天真地开什么沟通会,他都是敷衍,尽是推脱,全部是无可奈何……如果王尚宝说的一切困难都是事实,他无能为力,那么请问王经理,“你还留在三期 ...
wu8009 发表于 2009-9-12 23:45
能保证下一个某宝宝就肯定能把事情做好?
我们还想期望有个王宝宝呢。
作者: 伊万豆夫    时间: 2009-9-13 08:01

关注了很久。。

我觉得你们3期已经很幸福了,起码有王宝宝,我们小区去哪找个王宝宝。
正如天使说的,物业经理真的是吃力不讨好的工作,当心过多的给王宝宝压力,会不会适得其反。
czxt2008 发表于 2009-9-12 23:03
一期永绿物业是一级资质的物业管理企业,目前在江桥和丰庄管理面积位列三甲,管理瑕疵在所难免,但整体水平而言,比其他嘉城区域要高。

所以,你住在香槟是件幸运的事情。

我们这里基本的物业服务,清洁/保安/客服/维修都是有板有眼的,服务缺陷远不如二期/三期突出。
作者: 呆呆小雪    时间: 2009-9-13 15:50

你来三期看看就知道了,到处是乱停的车辆.
而且还有三辆车  _- _ 这样停在主要进出道路上.看了就让人火大.那些个车主NC也就算了,奇怪的是,没有一个人上去要求他们停到正确位置上的.
作者: anday    时间: 2009-9-14 16:05

我也看到了这篇报道,当时也在想我们的物业有必要学习一下,快一年了,该有所提高了。
作者: victor792    时间: 2009-9-15 13:24

话说某天我回家, 看见一个阿姨拿了一袋垃圾出来,张望下四下无人,居然就把垃圾扔在了门禁旁边!!(就是一楼的电梯间),然后马上冲回电梯
可惜LG行动缓慢, 我没追得上那个阿姨上去制止,只看到电梯是停在9楼的~可惜俺没勇气去9F敲门
作者: shkangking    时间: 2009-9-15 15:28

牛人啊。。跟做泽似的
作者: 叶子    时间: 2009-9-15 15:44

我们这栋更牛,直接就把垃圾放在电梯里了。不过上次隔壁把垃圾放在楼梯上,被物业查到了,貌似有找过他们
作者: 轩轩    时间: 2009-9-15 15:45

我基本上双休日才去嘉城,上星期去了后特别注意到了小区内的两个问题。
一是车辆乱停乱放,二是信箱小广告特别多。
照理说信箱有个总锁,锁住了投放的口子,怎么会还有那么多小广告在信箱内,后来才注意到原来我们64号右边的信箱大锁被撬了,怪不得可以随便投放广告。。。
当时莫名了好一会。。。
作者: kevin_wang    时间: 2009-9-15 15:50

关注中………………
作者: eric_lee    时间: 2009-9-15 15:52

我基本上双休日才去嘉城,上星期去了后特别注意到了小区内的两个问题。
一是车辆乱停乱放,二是信箱小广告特别多。
照理说信箱有个总锁,锁住了投放的口子,怎么会还有那么多小广告在信箱内,后来才注意到原来我们 ...
轩轩 发表于 2009/9/15 15:45
信箱的总锁,是把钥匙就能开

估计牙签可以可以打开的
作者: dengdai103    时间: 2009-9-16 09:57

我们楼信箱的大锁也坏过,不过隔了段时间就换了一把,觉得物业还是挺上心的。今天早上又看到物业的保安在查路边乱停的车子了......其实物业也有在做事,冰冻三尺非一日之寒,很多大家看到的弊端是人们劣根性的一种体现(每个人都有),改善自然也就需要更多的时间,我们对物业再宽容点儿,只要他们在用心做事,我们就更该给他们多一些鼓励。
作者: 叶子    时间: 2009-9-16 10:16

哎呀,差点被骗,还以为LS是铜川兄呢
作者: sigurdchen    时间: 2009-9-16 10:49

两人说话风格就不一样!
作者: xye    时间: 2009-9-16 11:57

山寨版铜川路!
作者: 轩轩    时间: 2009-9-16 12:05

信箱的总锁,是把钥匙就能开

估计牙签可以可以打开的
eric_lee 发表于 2009-9-15 15:52
我看到的是连这个总锁都消失了。。。
作者: 长风市场    时间: 2009-9-16 12:27

妈的那些乱停车的简直就是猪养的,一点素质都没有。我认为这些狗B养的全家都不得好死!你们不能怪王宝宝
作者: 95house    时间: 2009-9-16 12:52

今天早上路过二期大门口,1保安上前跟1位乱停车的业主说:“麻烦请停到那边吧,那里有位置的”,业主说好的,就开去了。多和谐呀~~~~~~~~~~
作者: 乐乐宝宝    时间: 2009-9-21 17:44

他去教保安怎么做去了.




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