标题:
【求助】【ISO20000相关文档】
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作者:
eric_lee
时间:
2009-9-7 17:30
标题:
【求助】【ISO20000相关文档】
本人最近在撰写ISO20000文档（想想就火大，但是没办法）
因为以前从来没有弄过，手头上也没有可以什么参考的资料
不知道社区内XDJM哪位以前参与过相关的工作，能够指点一二
如果能够提供相关文档参考，那是更加万分感激
再次感谢~~~
作者:
sigurdchen
时间:
2009-9-7 17:33
孤陋寡闻了，我从没听说过有ISO20000
作者:
eric_lee
时间:
2009-9-7 17:40
如果谁有ITIL相关的文档也可以
作者:
eric_lee
时间:
2009-9-7 17:40
孤陋寡闻了，我从没听说过有ISO20000
sigurdchen 发表于 2009/9/7 17:33
呵呵~~一个认证
作者:
邵丽娟
时间:
2009-9-8 09:20
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
邵丽娟
时间:
2009-9-8 09:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
eric_lee
时间:
2009-9-10 17:22
6#
邵丽娟
没写错，ISO体系很多
我说是ISO20000
基于ITIL制定的体系
欢迎光临 〖嘉城社区网〗 (http://162.218.51.55/)
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