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标题: 西蒙陈六六会议报道：雅颂湾三期物业与业主代表首次见面会议 [打印本页]

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 19:33 标题: 西蒙陈六六会议报道：雅颂湾三期物业与业主代表首次见面会议

本帖最后由 sigurdchen 于 2009-6-6 19:35 编辑

时间：2009-6-6下午1：30-4：30
地点：物业办公会议室
与会人员：

物业方：
王尚宝 (经理) 第一张照片左二
周飞龙 (安保主管) 左一
朱瑛 (客服主管) 左三
张胜利（工程主管）左四

业主代表：
嘉城中年人
molibingbing
洪十八
aozao
西蒙陈
（另一位网友名没记录下，不好意思，请提醒）

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http://162.218.51.55/attachment.php?aid=32492&k=90e121763f030aaaae06183870e0d56c&t=1733032136&sid=R1rkPR

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http://162.218.51.55/attachment.php?aid=32493&k=25c4bd153f5e71b0c60406e0cc6a3b69&t=1733032136&sid=R1rkPR

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http://162.218.51.55/attachment.php?aid=32494&k=7c89e9714fc7453562c04c6ddde9bbf5&t=1733032136&sid=R1rkPR

作者: 铜川路 时间: 2009-6-6 19:41

就看大头照？有什么实质内容吗？

LZ继续造楼

作者: yeego 时间: 2009-6-6 19:46

等着帮你加分了

作者: brett80 时间: 2009-6-6 19:46

内容,内容~~~

期待后续报道

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 19:50

整理需要时间的，大家请多点耐心和理解。

作者: 铜川路 时间: 2009-6-6 19:58

==，再==，继续=

作者: qwjin 时间: 2009-6-6 20:08

二期过来帮顶。。。

作者: alon40 时间: 2009-6-6 20:25

等待，等待

作者: molibingbing 时间: 2009-6-6 20:26

2009年物业沟通大会会议纪要

时间：2009年6月6日下午1:30-4：00
地点：雅颂湾物业三楼会议室
参加人员：王尚宝（物业经理），张胜（工程部主管），周飞龙（安全部主管），朱瑛（客户部主管），嘉城中年人，sigurdchen，molibingbing, 洪十八等
内容：
一，小区安全
1，人防：保安实行3班2运作，8人一组（7个组员+1个班长）一共24人，再有1个主管。巡逻每班3人，实行区域责任制。小区大门口安排4人，中央控制安排1人。
2，技防：6/30可以投入运行
①已经正常启用的：A电子围栏，B 道匝系统。
②未正常启用：由于延华智能公司尚未通过技防验收，所以暂无法启用，已与开发商负责此事的朱经理和延华公司的蔡工程师联系。待小区门口商铺的防盗窗安装完毕后，延华公司会在一周内完成验收工作，正式移交给物业。
A 中央控制系统 –经协调6/12日延华公司上午给相关人员进行培训，下午物业派人进驻。物业会派人24小时常驻中控室。
B 门禁系统，承诺6月底能正常使用。
C 住户的报警，可视系统。 6/15保证所有的住户屋内硬件到位，（装修有些业主将可视系统移走了），设备调试从6/15日开始。
二，小区机动车和非机动车的进出及停靠管理
1，机动车：
① 小区内停放的卡车，2辆2吨加长型7月就不会进小区，其他箱式货车明年1月起不会进小区。
② 地面停车位会安装地桩锁
③ 待延华公司移交后，可开启地下停车库
④ 保安会要求每辆货车出小区时开箱检查，确保业主财产安全
⑤ 业主配合物业办理小区停车证，便于管理和小区安全（我自己加的）
2，非机动车：在开放一个地下车库，地面化区域停车。
三，公共设施
1，电梯：有日立公司维保，日立公司的维修工常驻小区，一般接到报修半小时内响应。
2，照明：楼道灯小高层已经完成更换。多层的将在7/15日前完成。路灯及景观灯等材料到位后就立刻更换，预计6/15日能完成。电梯内的灯会和日立公司一起合作更换或者维修，确保运行正常。
3，健身设施：会尽快购买小鸭子补上
4，空调外机：由于开发商设计的问题，6/9日会增加空调外机位置，2周内完成。
5，防汛防台，避雷设施：已有物业自检通过。
6，手机信号：已经向中国移动申请3G信号覆盖小区
7，门口会所：可能会开设超市，面包房，健身房，美容美发店。
四，绿化保洁
1，保洁：外包，现有朱主管负责管理。一共有13人。6/8日开始会实行网格化管理，也是责任制落实到每个人。生活垃圾平均1次/天，随着小区入住率提高，以后会2次/天。
2，绿化：依旧处在开发商维保期。会与开发商和绿化公司联系，将死掉的树木花草移走，并进行补种。
3，水景开放：工作日17：30-20：00，双休日节假日8：30-10：00，17：30-20：00

作者: molibingbing 时间: 2009-6-6 20:30

期待小区在整个安防设施启用后，有个全新的面貌

也非常感谢王经理通过这样的方式和大家有个良好的沟通，也希望三期的野猪能配合物业搞好整个小区。

一个良好的开端就是成功的一半。今天开会后真的觉得我们的物业做的真的很不错。

作者: molibingbing 时间: 2009-6-6 20:36

灭蚊蝇，物业已经喷过“灭害灵”三次了。但是效果不理想，有没有tx有好的点子或者方法？

作者: 铜川路 时间: 2009-6-6 20:39

周一去把这个季度的物业费交了，就当是支持吧。

作者: huzhichun 时间: 2009-6-6 20:40

小店的事好像没说

作者: molibingbing 时间: 2009-6-6 20:44

小店已经有居委会协同工商进行劝退，接下来工商，城管会来冲的。待小区安防系统启用后，那些小店估计会走的。

作者: liukanmin 时间: 2009-6-6 20:46

居委会在哪里啊?

作者: huzhichun 时间: 2009-6-6 20:47

不错期待着，辛苦辛苦

作者: wyggc 时间: 2009-6-6 20:48

顶上去。。。二期也需要。。。呼吁二期物业也出来学习一下。。。

作者: molibingbing 时间: 2009-6-6 20:53

我们这里也有居委会，嘉川居委会（版主注：应为嘉城居委会），负责雅颂湾，新航域，爱情海。

大家如果有什么生活上的需要可以找居委会，比如办理居住证等。

作者: gloomilyblue 时间: 2009-6-6 20:56

看起来咱们的物业还是很不错的呀。

作者: wujunwei9999 时间: 2009-6-6 21:01

好像把杀蚊子给漏了。

作者: pianpian 时间: 2009-6-6 21:09

期待越来越好！！！

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 21:11

非常感谢molibingbing的总结，补充几点：
1.关于雅颂湾三个字的标识问题，王宝宝经理已经和华江领导沟通过了，领导说一定要做。但现在事情比较多，还没有一个时间安排，至少大家有一个盼头。
2.关于保洁，物业会加大力度监管。除了日常的保洁工作外，每天分区逐块彻底清理绿地中的杂物，全部清理之后进行后续的维护工作。
3.绿化仍旧是kfs在保养期，可能还有半年或一年半。现在主要是补种灌木树种，之后会将进门花坛里的干枯的草种换成漂亮的花。

作者: pianpian 时间: 2009-6-6 21:20

我们是音乐主题社区，小区音响系统怎么没有正常启用？

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 21:32

本帖最后由 sigurdchen 于 2009-6-6 21:51 编辑

说说自己今天与会的感受。
咱们雅颂湾三期真的很幸运，有王经理这样热忱诚恳积极的管理人员，还有他领导的那支脚踏实地的团队。
物业每天也在努力为广大业主服务，他们很多工作暂时不能展开或者推进比较慢并不是他们疏于工作，还有其他一些客观的情况，譬如KFS的设计不合理，对接公司工作未完成。
其实大家应该给予雅颂湾物业更多理解支持和鼓励。物业在辛苦努力之后也是需要大家对他们工作的肯定。
现在很多事宜已经安排在日程上，很多承诺会一一兑现。工作需要一天天展开，一天天完成。
我相信雅颂湾在物业的管理下会变得越来越美，越来越和谐。

作者: AnnieMore 时间: 2009-6-6 21:37

会有健身房哦

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 21:38

当下有很多事情要处理，事情有个轻重缓急，像音响系统可以暂时缓一下，而且这种事又是众口难调的，我想大事都处理完毕之后，音响系统可以按照水景开放的操作方式来分时间段来开放。

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 21:43

现在初定下来的是肯定有华联超市，而且上周已经有人来量过尺寸了。其他事宜还在讨论中，面包店，健身房，美发店都还是设想，之后kfs方会做决定。

作者: 伊万豆夫 时间: 2009-6-6 21:47

不错，先加分再说。

这种形式很好，值得鼓励。

作者: Edison_Y 时间: 2009-6-6 21:48

支持～

作者: aozao 时间: 2009-6-6 22:06

我也补充几点:
1、小区的边门，出于安全、成本等多种因素的考虑，无特殊情况将不会开启
2、水景中的潜水灯将不再补充。
3、楼道中的等将陆续更换为声控无灯罩灯

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-6 22:18

水景灯一直遭到人为破坏
个人认为还是需要补充，此事有待商榷，重要性次。
吸顶灯改成电灯泡，会上我方也提出不够美观，此事也需要商榷。

作者: 加嘉 时间: 2009-6-6 22:29

垃圾房通桃浦路的门要关闭,否则盗贼会逃过门卫的监控.

作者: 洪十八 时间: 2009-6-6 22:44

本帖最后由洪十八于 2009-6-6 23:09 编辑

补充几点！门口的门面房要开华联超市，还可能开个面包房和美发厅，二楼很可能开健身房！河道的整治据说年底开始！（为了迎接世博）！居委会的功能已经齐备，不久就要开始装修！

作者: qwjin 时间: 2009-6-6 23:13

三期门口开的店千万不要搞成象二期这样。

二期门口的店铺让整条嘉怡路大煞风景！！！

作者: 玫瑰沙拉 时间: 2009-6-6 23:29

顶一记。羡慕S，我们二期也要这样的沟通会议。希望二期物业，尽快。。。算偶一员，大家齐力，创造美好的环境。

作者: wu8009 时间: 2009-6-6 23:32

怎么报名参加？
我也想参加，行不行？

作者: yp53wang 时间: 2009-6-7 08:03

看了LZ的报道，心里对雅颂湾的物业管理充满了希望。向参加会议的业主代表表示敬意！

作者: zyhong_cn1 时间: 2009-6-7 08:20

对雅颂湾物业充满了希望，不要让我们失望哦！

作者: 上海康熙 时间: 2009-6-7 08:35

三期的智能系统式延华做的啊

作者: 嘉城中年人 时间: 2009-6-7 09:48

6.6会议之前多少有点担心，能不能开好会，物业会不会关键问题“犹抱琵琶半遮面”、推向开发商、强调其它问题，会议能不能取得预期效果，给业主/网民一个回复。

会开始时，我们请物业回避15分钟，与会业主就问题的轻重缓急统一思想，确定主提问人。会议在开诚布公的气氛中进行，与会业主充分理解新建小区及物业所面临的困难，同时迫切
要求解决当前业主关心的问题，物业表示赞同和理解，双方达成了共识。

我们感觉物业是坦诚的，不回避，不推诿，对开发商的问题积极协调。

如中控室，中控室是监控系统，周界报警、住户报警、门禁等防盗系统及电梯呼叫对讲系统的控制中心，需24小时驻守。由于未经完成调试，系统未经验收，物业自然不接受设备，物业不接受，开发商当然不给使用，并加环型锁。于是小区成了盲区，就有电梯关人呼叫钮不起作用的情况。现经物业积极协调，采用先期进入驻守，确保小区安全。

本次会议至少达成以下预期成果：
1、首创前期物业、业主面对面沟通形式并取得良好开端，为以后进一步沟通打下基础。
2、业主对目前小区设备、重要系统状况有了知情权。
3、对当前迫切需要解决的问题有了时间节点，以便业主督促落实。
4、对不断提高小区管理水平，建立业主/物业的互信，建设和谐小区产生积极意义。

最后，对促成本次会议的王经理表示感谢。王经理属于那种想干事，想事干，把事干好的人，
包括他那个团队。希望三期，能创造物业、业主双赢！

作者: czxt2008 时间: 2009-6-7 09:54

期待1期也能有个王宝宝这样的经理就好了。。

作者: yeego 时间: 2009-6-7 10:18

王经理没有让嘉人们失望啊～希望嘉城三期的物业和业主互动能做成示范性工程～

作者: jasonbkm 时间: 2009-6-7 10:27

三期的物业管理做出了一个好的榜样.
沟通是快速解决问题的关键第一步....

作者: 呆呆小雪 时间: 2009-6-7 16:13

蚊子这么多,还说是杀了三次蚊了,呵呵,说了我真的不信.可以去看看今天早上我自行灭蚊后所拍的图,..........

作者: 呆呆小雪 时间: 2009-6-7 16:14

http://www.jiacheng.sh.cn/thread-53387-1-1.html,此帖十楼.

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-7 22:29

旁边一条河，蚊子确实很难控制。现在物业用的灭害灵没啥效果，现在物业向大家征求杀蚊子办法，楼上有好办法可以献策。

作者: huntershe 时间: 2009-6-8 09:30

看到这么良性的沟通真是很庆幸我们三期有这么一支团结的业主队伍和一班务实肯干的物业班底，相信我们的生活环境会更美好！

另外提一点哦，请大家不要贪图省力而穿越绿化（经常看到有人为抄近路而踩过绿化，多走点路就当锻炼身体啦），为我们的美好家园共同努力吧！！

作者: victor792 时间: 2009-6-8 11:20

好的居住环境需要物业的监管＆业主的自觉遵守维护. 期待各位三期业主都可以做到以雅颂湾为家,共同营造好这个大家庭的环境.
感想十八西蒙们的贡献!!鼓掌!!!!
另: 59＆61号102的裁缝工厂应该也算居改非了吧?有没被劝退过?

作者: yjpaopao 时间: 2009-6-8 12:57

鼓掌，希望看到进步^_^

作者: 洪十八 时间: 2009-6-8 13:15

周日开始物业不已经在整改高层的空调架了吗！希望物业兑现自己的承诺！

作者: Aaron 时间: 2009-6-8 15:08

很好很好，顶物业经理及其团队。也希望业主们配合物业把小区爱护好，共同建立我们的“和谐”家园。

作者: 金月亮 时间: 2009-6-8 15:43

整改空调架是不是要把空调装架子外置在阳台边,那我们底楼怎么办?哪天架子送了不砸到我头上?

作者: 金月亮 时间: 2009-6-8 15:44

这个有安全隐患的吧?拭目以待整改方式.如果是装在外面,那我怎么办?

作者: 金月亮 时间: 2009-6-8 15:44

很吓人,当初是怎么设计的呢?

作者: victor792 时间: 2009-6-8 15:48

周日开始物业不已经在整改高层的空调架了吗！希望物业兑现自己的承诺！
洪十八发表于 2009-6-8 13:15

原来那是在搞空调架子呀...用保险带拉着一个人,吓死了

作者: victor792 时间: 2009-6-8 15:49

很吓人,当初是怎么设计的呢?
金月亮发表于 2009-6-8 15:44

个人认为当初设计的没问题,只是业主全部把阳台放空调的空间打通了,个么就没地方放空调了,就裸露在外面,放在人家家的飘窗上面
我们楼上那家就是这样的,一个无比丑陋的室外机放在我们飘窗头上,超气愤

作者: 洪十八 时间: 2009-6-8 15:53

凭良心讲那个KFS华江建设的设计图纸真烂，估计又是舍不得花钱，人家设计院也不花大多心思专门设计，不知从哪搞的旧图纸搞搞算数了！

作者: 马语者 时间: 2009-6-8 16:07

偶也来赞一记！
相信景瑞，相信王宝宝！
大家齐心协力建设我们的家园！
给嘉城的另外两个小区树个榜样吧，让他们羡慕去吧~~~

作者: 马语者 时间: 2009-6-8 16:08

补充一点！
那么上路的物业，大家不要拖欠他们的物业费哦！

作者: victor792 时间: 2009-6-8 16:46

LS的疑似物业枪手

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-8 19:40

其实kfs很多设计都有问题的，会上经理一一和我们沟通了，譬如进出大门不能自己刷卡，距离没设定好，现在只能靠后天去花精力改了。给物业一定时间吧，大家该配合的就配合，不要乱丢垃圾，乱踩踏绿地

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-9 09:53

好的居住环境需要物业的监管＆业主的自觉遵守维护. 期待各位三期业主都可以做到以雅颂湾为家,共同营造好这个大家庭的环境.
感想十八西蒙们的贡献!!鼓掌!!!!
另: 59＆61号102的裁缝工厂应该也算居改非了吧?有没被劝 ...
victor792 发表于 2009-6-8 11:20

小区的居改非店面物业已经作了统计，都等居委会，工商局冲了。个人是不会去那种裁缝店的。

作者: 铜川路 时间: 2009-6-9 21:49

物业还是做了一些事情额，应该鼓励多过责难。否则人家没有积极性了

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-9 22:36

铜川路老兄说得有理

作者: 幸福的眼泪 时间: 2009-6-10 10:35

20号101也是什么小杂货店，玻璃什么都堆在楼梯边上。而且301等都不知群租给什么人了，反正很杂，门禁经常被开着，极为不安全！！！希望物业重视下！！！

作者: 风吹起的男子 时间: 2009-6-10 11:17

时间：2009-6-6下午1：30-4：30
地点：物业办公会议室
与会人员：

物业方：
王尚宝 (经理) 第一张照片左二
周飞龙 (安保主管) 左一
朱瑛 (客服主管) 左三
张胜利（工程主管）左四

业主代表：
嘉城中年 ...
sigurdchen 发表于 2009/6/6 19:33

洪十八是哪位？

作者: molibingbing 时间: 2009-6-10 11:36

第三张图，靠窗，戴眼镜，穿黄色t恤的

作者: 金月亮 时间: 2009-6-10 16:09

我仔细看了.63号03室的位置确实是没有空调架的,确实是设计缺陷,窗户是内凹的啊.
确实是打眼装在阳台外面了.不安全.

作者: 金月亮 时间: 2009-6-10 16:09

不知道我们01室要不要整改,哎.郁闷啊.

作者: qwe 时间: 2009-6-10 17:49

very good .

作者: 602 时间: 2009-6-10 19:12

嗯二期和三期相比就是一坨X

作者: 洪十八 时间: 2009-6-11 12:41

71# 602 别急啊！年底有大批生力军入住二期，估计不会差！

作者: sigurdchen 时间: 2009-6-11 14:46

希望各个小区的主力都积极沟通，把自己小区的面貌提高，这样嘉城总体面貌就上去了。

作者: 山中老虎 时间: 2009-6-28 15:38

对物业的工作我们都要支持，以期达成良性循环。刚开的小区问题会不断地出来，一是理解，二是协助。

作者: lvjoe 时间: 2009-6-29 16:09

门禁系统搞定了没？这就要过生日了，可别给党抹黑阿。

作者: xiaoxia0079 时间: 2009-7-8 14:54

抓实际，看效果吧。好贴！顶起

作者: xiaom 时间: 2009-7-13 19:21

一个好的开头。。。。。支持下

作者: lulululuu 时间: 2009-7-31 09:25

本帖最后由 lulululuu 于 2009-7-31 09:27 编辑

浏览了整个帖子后，感觉到雅颂湾有希望改进居住环境啦，两个字：开心。
尚有以下几点建议：
1. “地面化区域停车”。这句话看不懂，以后允许部分地面区域停车？16、17、18号楼下停了好多非机动车，中间只有一条很窄的路走进去，万一遇到紧急情况逃生怎么办？并且也影响“区容”嘛，保安车子搬来搬去的挺辛苦的，为啥不全部停到地下车库去？
2. 人员素质参差不齐，层次差别比较严重，导致物业管理困难。希望群租现象减少。
3. 楼梯扶手不知被谁家装修搞掉了，什么时候修好啊？我已经报修了三次，开发商具体什么时候帮我们解决啊？

总之，大大支持以后定期召开此类会议，促进大家的沟通，而不是处处抱怨。还请问：会议召开周期是多久？期望业主代表和物业能够真正为民服务，大家共同努力，十分感谢！

作者: xiaoxiang 时间: 2009-8-16 11:48

说的永远那么好听

作者: kevin_wang 时间: 2009-9-11 13:58

三期考的很好啊

作者: kevin_wang 时间: 2009-9-11 13:58

希望二期也能够这样

作者: penny23xh 时间: 2009-11-2 11:30

向3期学习，维护2期业主利益。

作者: george 时间: 2009-11-30 15:00

53号底楼电梯口门框大理石脱落至今无人过问，这到底归谁管理，真是无语了……

作者: 展望嘉诚 时间: 2009-12-29 10:30

看到有这么多人关心雅颂湾的居住环境问题，作为尚未入住的YZ来讲，心里还真是开心，说实在的每次过去看新房子，心里都不是很舒服，就得挺乱也挺脏，尤其是到朋友的新房子去过，看到人家新小区那种干干净净的环境，心里总会有些落差，但不管怎样，我们还是应当多给物业些理解和支持，YZ们也能从自身做起，积极维护我们良好的居住环境，希望大家一起努力吧！

作者: coco_lee 时间: 2010-1-21 00:24

非常感谢molibingbing的总结，补充几点：
1.关于雅颂湾三个字的标识问题，王宝宝经理已经和华江领导沟通过了，领导说一定要做。但现在事情比较多，还没有一个时间安排，至少大家有一个盼头。
2.关于保洁，物业会加 ...
sigurdchen 发表于 2009-6-6 21:11

总体来说雅颂湾的物业还是不错的，但是标题问题子自以上回帖已经过去半年了，希望还是赶快落实落实，期待ING！

作者: eric_lee 时间: 2010-1-21 00:26

希望在我离开三期之前，可以看到三期自己的招牌

作者: 兰兰的宝贝儿 时间: 2010-1-21 08:17

希望在我离开三期之前，可以看到三期自己的招牌
eric_lee 发表于 2010-1-21 00:26

这个希望应该是零！

作者: 风吹起的男子 时间: 2010-3-19 17:54

回过头再看看这个帖子，感慨万千。
物业方似乎除了客服主管都换了。

作者: sigurdchen 时间: 2010-3-19 21:29

回头想想，过去一年还真花了不少精力啊，真希望今年的努力能换来一些物业的改进。

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