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标题: 沪顺通速递扣押500余票快递受通报 [打印本页]

作者: mwh127 时间: 2008-3-11 12:47 标题: 沪顺通速递扣押500余票快递受通报

沪顺通速递扣押500余票快递受通报
日期：2008-03-11 作者：张谷微来源：新闻晨报
昨天，国家邮政局发出通报，对上海顺通速递服务有限公司及济南长宇快递公司违法扣件、转嫁矛盾和问题的作为提出了严肃批评。记者随后从市邮政管理局了解到，类似问题在业内具有一定的普遍性，不过，相关监管机构和协会已经决定，今年年内将根据社会满意度、信誉度等方面情况，对各快递公司划分等级，今后消费者在选择时就能有所取舍。
　　今年1月23日，由于经营纠纷，上海顺通速递服务有限公司所属济南长宇快递公司，扣押了长宇网络经转和发济南的500余票快件，严重损害了消费者利益，上海顺通速递公司派员在协调无果的情况下离开。获悉情况后，山东、上海两地邮政管理局迅速介入，山东省局连续几天督导协调，最后促使被扣快件得以投送。
　　上海顺通速递公司是一家以加盟为主的全国网络性快递公司，此次是总公司与其济南加盟公司之间的内部矛盾无法解决，从而转嫁到损害消费者利益的一起违法扣件事件。
　　事实上，类似的矛盾在快递行业内具有一定的普遍性。目前，民营快递公司的市场占有率占去业内半壁江山，而加盟性质的又占了很大一部分。但是，目前在快递公司与其加盟商的权利、义务等方面，业内尚没有明确的法律法规来规范，而这正是目前急需填补的一个空白。
　　为了进一步规范市场，沪上相关监管机构和快递行业协会已经决定，今年年内为沪上各快递公司实行分类、分等级管理。将根据各公司的社会满意度、信誉度等方面来测评和打分，最终划分出等级，并定期重评。这样的划分将直接引导消费者叫件时对快递公司的选择。今年，有关方面还准备推动不同快递网络间的互联互通，令整个行业的资源配置达到最优化，比如发往某一外省市的快件可统一递送，而无需多家快递公司分头递送，当社会成本下降时，叫件价格很有可能随之降低。

作者: elvis_wang 时间: 2008-3-11 12:55

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