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发表于 2015-1-7 22:37
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本帖最后由 路见不平 于 2015-1-7 22:41 编辑
各位邻居,本人最近去电信营业厅了解,问我们的网速为什么还不能升级,依然是4兆,营业厅人员回答说,只要你们楼里的居民都去向物业申请,再由物业向电信联系就可以升级,电信人员还说,嘉城的老二期光缆2012年已经到楼里,只差到户了。我问物业是不是这么回事,物业说光缆进户网速升级与他们无关。无奈之下我只能打12345市府热线投诉,很快电信有回复了,称进户要与有关方面联系,联系后再给答复,已经过去好多天了,我翘首盼复一直未果。看来我一个人打电话投诉力量太小,要大家都打就可以表达居民迫切的愿望。现在市府有规定,12345投诉后未办结或继续有投诉,市府将对该管理部门追究责任,因此大家都打,肯定有结果。现在已经是百兆时代了,而我们付的二十兆的钱,享受的只有4兆网速,不仅如此,电信还忽悠我说已经免费给我升到10兆,结果他们的维修人员在给我网速检测是说仍然是4兆,且不能升到10兆,这不是坑人吗,实属欺骗。大家行动起来,花一分钟的时间打个投诉电话,为了我们的权利和网速。
网速升级到10兆是市府2012年的实事之一,而网速升到百兆也是市府实事。 |
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