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[物业] 楼道保洁真的就那么难吗?

关于楼道保洁问题我已多次向物业反映过,社区网上也有反响,但始终没能引起物业的足够重视,按照保洁要求耧道是一天拖一天扫,但四五天甚至十来天不来扫一次,请问物业作何辩解?
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尊敬的业主:
     您好!您反映的问题我们非常重视!按照目前保洁操作要求,应对楼道一天拖一天扫,客服中心环境管理员每日对楼道清洁质量进行抽检。如您方便是否可提供具体楼栋号,以便我们到现场查看,安排保洁人员立即打扫,同时对相应责任人进行处罚。通过日常的监管规范保洁操作流程,为业户创建一个环境整洁的居住环境。
    如您还需具体咨询请您联系客服中心,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com   , 我们将及时为您提供服务,谢谢!
新航域客服中心
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