尊敬的业主:
您好!您反映的事宜我们已知悉!新航域一街坊属于开发商滚动开发小区,单元门原设计未安装摄像头,故无监控录像调用;原有部分监控设备损坏无法正常工作,客服中心已经抓紧联系开发商进行修缮工作。洗车店北侧围墙铁栏杆由于年久属于腐蚀现象,并非人为破坏;该围墙属于小区公共设施,需按照公共设施维修要求进行操作;目前客服中心已经进入维修申报流程并尽快修缮此处围栏。再次感谢您对小区的关心与关注!祝您在新航域生活愉快!
如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958,或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com , 我们将及时为您提供服务,谢谢! |