[投诉] 新航域物业在干吗？走廊灯要修1个月？ 电话, 而且, 小姑娘, 物业, 维修

阿拉丁

新航域物业，我一直以为你们很多事情做得还可以，也一直期望你们能够做的更好，但是现在通过一件小事就让我心寒了，也许有考虑更换物业？
问题就是，28号外面走廊灯已经坏了一个月，我已经通过电话报修2次，到物业登记维修2次，但是到今天仍然没有维修好，难道更换个灯泡之类的事情也要一个月？更加可气的是今天又打电话给物业报修，接电话的一个男居然说，“什么时候登记报修的？我一直在的，怎么不知道？”我就奇怪了，我去报维修，而且物业的小姑娘已经登记了，而且当场就有打电话给维修部门的，难道你没看见就说明业主没有报修？最后这个所谓的工作人员答应今天把灯修好，但是有一次让人失望，直到现在等仍然没有修好，物业就是这样糊弄业主的？也许现在物业的行为也在逼迫着业主更换物业？

等候物业的答复和解决方案。

新航域客服中心

尊敬的业主：
    您好！感谢您对小区公共设施的关心和关注。客服中心已派工程部的维修人员前去查看，二街坊B块走廊的灯均为声控灯，如不发生响声则无法亮起，和声音的远近也有关系。现查出是声控开关的问题，维修人员已经修复好。
    如您有其他意见或建议，欢迎拨打客服中心热线：39111511、39111747 （8:30—17:30），监控中心热线：39539958 （24小时），我们将及时为您提供服务，谢谢！

log1111

现在查下来就是声控开关的问题，也就是你们物业的问题，不是我们业主的问题。你们物业还要说什么二街坊B块走廊的灯均为声控灯，如不发生响声则无法亮起，和声音的远近也有关系。有这个必要吗。说的像我们不会用一样的，太气人了。物业推卸责任的本事有一套，不是想办法怎么帮业主解决问题。有这样的物业真是太悲了。