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发表于 2010-8-5 08:39
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无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了主动召回报告，决定从2010年8月4日起，主动召回本公司于2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26/C23～C29系列，共29个型号（对象台数为365574台）的电冰箱。 本次召回范围内的电冰箱，由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，导致发生“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
松下电器（中国）有限公司以及无锡松下冷机有限公司在网络实施公布，对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。
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联络方式
1、专用直通电话： 800-803-6118、 400-656-0095
受理时间： 8：30～20：30 （包括星期六·星期日·节假日）
2、同时进行网络受理。http://panasonic.cn/ref
3、E-mail:
bingxiang@cn.panasonic.com
请把下列信息发送到上述邮箱
①顾客姓名
②顾客联络方式（电话号码）
③顾客使用的电冰箱的型号。
收到邮件后，我公司将在24小时内与您联系
注：您所提供的姓名、住址、电话等个人信息，仅用于此次对电冰箱的检查和上述处置 |
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发表于 2010-8-5 08:55
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发表于 2010-8-5 12:45
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