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发表于 2007-5-26 08:02
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本市机动车驾驶员培训行业“十一五”发展规划开始实施，到2008年将全面推广计时收费培训模式，2010年诚信建设3A级单位达到20%，模拟教学设备使用达到90%。同时，将对满意度指数、有责投诉率、教学场地和道路的总量等指标进行量化。
《规划》明确控制行业规模，要求在全行业实施公示经营许可证、收费项目和收费、训练区域、教练员排行榜、投诉电话、告知书、培训预约方式和预约电话、交通部规定的《教学大纲》等“八公示”制度，保障学员知情权、参与权和监督权，使整体服务水平领先全国。
(来源：新闻晚报) |
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