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发表于 2007-5-1 09:05
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“五一”期间业主报修 热线电话24小时开通
房地产时报
节日期间，各物业管理企业常态服务，各区县应急维修中心电话24小时开通，业主报修随时呼叫。急修项目2小时内到现场，市区设置管理处的小区半小时内至现场；一般修理项目3天内修复（居民预约、雨天筑漏不受此限）。
目前，上海已建立全方位的物业服务投诉网络，“962121”物业管理服务热线、房地局长投诉热线、房地集团总经理热线等，接受业主的投诉。业主如遇维修不及时、收费不规范、服务不到位，既可拨打“962121”全市物业管理投诉热线，也可拨打各区县房地局局长热线和房地集团总经理热线。 |
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发表于 2007-5-2 08:20
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