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发表于 2007-4-9 15:39
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闹得沸沸扬扬的银行卡跨行查询费终于有了下文。昨日，中国银行业协会发布决议，要求各会员银行于4月20日之前，停止向持卡人收取人民币银行卡境内ATM跨行查询费用，具体停止日期由各行根据各自系统调整所需时间自行决定。广州各家银行对此表示，暂未收到总行发放的叫停文件。
4月20日之前停收
消息传出后，记者询问了中农工建以及深发展、民生等银行。各家银行有关负责人均表示，刚从网上看到这一消息，但还没有最新的文件显示该消息的准确，一旦收到总行文件会立即执行，银行也会第一时间通过网点公告、网上消息、电话等形式及时通知持卡人。广东省银行同业公会有关人士则告诉记者，发布消息的中国银行业协会自律工作委员会直属中国银监会管理，其文件的真实性不容置疑，下周各银行应该会收到相关文件。
尽管各家银行同意叫停，但从银行业本身
来讲，让步并非“心甘情愿”。某国有银行广东省分行银行卡部负责人告诉记者，银行作为企业，也讲究投入与产出。根据中国银联专家测算，目前国内银行建立ATM网络的成本在1元左右，因此目前收取的0.3元查询费并不是由消费者承担跨行业务的所有成本。如果一旦叫停，银行将被迫承担这部分成本。
坚称收费不违价格法
作为行业协会，中国银行业协会自律工作委员会也为跨行查询收费进行了“辩护”。决议指出，ATM跨行查询业务涉及到发卡行、收单行和银联，银行开展此项业务，为持卡人提供便捷服务的背后，确实存在占用ATM系统资源，影响各银行加大ATM设备投入积极性的问题。对银行卡跨行查询收取一定的费用，是商业银行根据经营成本变化采取的一种市场化经营方式，与目前的《价格法》和《商业银行服务管理暂行办法》并无抵触。不过，不少市民提出，银行收费并非不行，但银行单方面提出收费，并未提前通知或价格听证，就等于违反了合同的约定。当初办卡时就有跨行查询这项业务，但没有收费的规定，这当然意味着这项服务是免费的，而且双方达成了合同。银行未与用户协商更未获得同意就单方面增加新的收费项目，就是违约行为。 |
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发表于 2007-4-9 16:20
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