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发表于 2006-11-9 16:27
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上海大众出租车电话叫车业务使用方法
1．市民需要叫车，可拨打电话“96822”。为了联系方便，请尽可能使用固定电话拨打。如使用的是单位总机电话叫车，请务必报清分机号码或者工作部门，以便驾驶员及时联系。
2．首次使用电话叫车，由于要建立包括叫车人姓名、要车电话、上车地址、目的地、约定时间以及相关内容的信息库，96822接线员询问比较仔细。第二次叫车时，只要曾经使用过的电话拨打进来，关于叫车人的相关信息将会自动生成，只需报出用车时间及到达目的地即可。
3．接收到叫车信息后，上海大众96822调度中心将通过GPRS电调系统在电子地图上搜寻靠近上车地点的出租车，10分钟内给叫车人答复，并告知接客车号。
4．出租车到达上车地点后，驾驶员会电话通知叫车人，因此无需提前出门等候。
5．目前，“96822”电话叫车仍实行免费服务。 |
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发表于 2006-11-10 08:42
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发表于 2006-11-10 16:00
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