popshen

嘉城六段

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发表于 2012-11-27 17:17 | 只看该作者

[求助] 楼上开棋牌室，乱扔烟头，群租，MD，物业都不管？谁管？求有经验的邻居支招

物业

本帖最后由 popshen 于 2012-11-27 21:03 编辑

本人住幸福港，结果老妈家屋子上面（6楼）开棋牌室，天天吵着他们没法按时睡觉；我们家上面10楼群租了3户人家，人不知道住了几个，脏乱差，还TMD乱扔烟头，二次了，烫坏两条新的羊绒毯，周末到今天时隔不到3天（原本向趁天气好晒晒被子的），第一次可以说是素质差，第二次就是恶意的了吧？
面对这种低素质的垃圾邻居，首先想到的是物业，幸福港的物业居然回复，“现在开棋牌室打麻将很正常，他们管不了”，“3户不算群租，我们管不了”，你们就是一群只会收物业费的什么是吧？！《上海市居住房屋租赁管理办法》写的很清楚，什么叫群租。收了物业费，门禁还一直没有修好过。。。
请各位邻居支招，面对这两种情况，有什么方法有效制止？黑的白的都行，在此先拜谢！

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米没多多少比去年多交一倍税。。。

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yeego

管理员

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发表于 2012-11-27 18:46 | 只看该作者

找房东或者报警

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popshen

嘉城六段

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发表于 2012-11-27 20:59 | 只看该作者

本帖最后由 popshen 于 2012-11-27 21:09 编辑

yeego，这个论坛幸福港没有物业在的？
秋冬季节，天干物燥的，乱扔烟头，赶上火灾，嘉城就可以上电视了

米没多多少比去年多交一倍税。。。

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旺仔

嘉城二段

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发表于 2012-11-28 10:50 | 只看该作者

打12345热线，报110

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飞鱼

嘉城四段

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发表于 2012-11-28 10:54 | 只看该作者

打110，奶奶的

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zyhong_cn1

嘉城元老

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发表于 2012-11-28 11:45 | 只看该作者

先找房东沟通，如果不行的话，我建议到市长信箱里给市长写信，会逐级转下来，最后要给你答复的，答复不满意的话，在规定期限内，可以继续申诉。我用过三次，解决的都还是满意的。

邮友屋
邮友屋

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popshen

嘉城六段

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年度优秀会员

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发表于 2012-11-28 11:50 | 只看该作者

多谢楼上各位热心的回复。今天物业找我妈回复说会帮着去解决下看。
观后效吧，希望我们的小区越来越好，不行的话，110和市长信箱还是无奈的途径了。。。

米没多多少比去年多交一倍税。。。

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幸福港物业客服

嘉城一段

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发表于 2012-11-28 13:40 | 只看该作者

尊敬的业主：

您好！您反映的事情客服中心已知悉并高度重视！就小区内开设棋牌室、群租事宜，物业服务中心一直在积极与相关业主沟通，目前也联合居委会、警务站一起上门劝阻，并以电话形式告知房屋产权人，请其配合整改，共同维护小区居住环境；对于扔烟蒂及高空抛物等陋习，物业之前已在单元门上张贴温馨提示，但个别住户不是很配合，后续我们将派秩序维护员挨家挨户上门告知；就7号后门门禁损坏的问题，接报后，客服中心已及时派相关维修人员前去维修，后期我们将加强对门禁等设施设备的定期检查维修，确保小区设施运行正常。非常感谢你的理解与支持！

如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线:69118113或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： zjkh@jingruis.com ，我们将及时为您提供服务，谢谢！

幸福港客户服务中心
2012-11-28

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