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以旧充新太缺德 百脑汇东芝专柜需严惩

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【投诉主题】东芝专柜以旧电脑欺骗顾客
【被投诉品牌】百脑汇东芝专柜
【投诉人】刘小姐
网民刘小姐反映:我与2011年4月17日在浦东新区张扬路百脑汇1G03东芝专柜购买一台新笔记本电脑,回家发现左上角有裂纹,并且电脑面板衔接缝全是灰尘,很是破旧。4月21日去跟商家协商退货,商家不但不给退换,并且态度很恶劣地推卸责任。故请求上海热线市民频道帮忙解决,并且严惩商家这种以旧充新的行为。
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