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发表于 2008-1-3 09:15
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[转贴] 向顶尖人学习销售技巧：让产品自己说话。。。。。
请看一段文摘：
要做好一名推销员，一要勤勉；二要动脑，李嘉诚对此有深切的体会。【基本素质】
李嘉诚推销新型产品——塑胶洒水器，走了几家都无人问津。这一天上班前，李嘉诚来到一家批发行，等职员上班联系洽谈。清洁工正在打扫卫生，李嘉诚灵机一动，自告奋勇拿洒水器帮清洁工洒水。李嘉诚期望遇到提前上班的职员，眼见为实，这样洽谈起来更有说服力。果真就有职员早到，还是负责日用器具的部门经理。李嘉诚很顺利就达到目的，该经理很爽快地答应经销塑胶洒水器。【推销的开始就是拒绝，成功者就要动脑解决】
李嘉诚的机灵，可见一斑。同时又透露出李嘉诚的诚实。他让产品自己说话，这比一个推销员夸夸其谈地讲产品的用途优点，要可信得多。 【产品的重要性】
李嘉诚做推销，愈做愈老练，他深谙一个推销员，在推销产品之时，也在推销自己，并且更应注重推销自己。
李嘉诚有意识去结交朋友，先不谈生意，而是建立友谊，友谊长在，生意自然不成问题。他结交朋友，不全是以客户为选择标准。如俗话所说：“人有人路，神有神道。”今天成不了客户，或许将来会是客户；他自己做不了客户，他会引荐给其他的客户。即使促成不了生意，帮着出出点子，叙叙友情，也是一件好事。【销售产品之前，先交朋友】
李嘉诚的收入不高，家庭负担很重，他还要攒钱办大事，因此，他交友不允许花太多的钱。这样倒好，大家以诚相见，以诚共处。李嘉诚不是健谈之人，说话也不风趣幽默。他总是推心置腹谈他的过去和现在，谈人生与社会。【建立人脉不一定要钱，努力提供增值服务】
李嘉诚广博的学识，待人的诚恳，形成一种独特的魅力，使人们乐意与他交友。有朋友的帮衬，李嘉诚在推销这一行，如鱼得水。【博学】
李嘉诚把推销当事业对待，而不是仅仅为了钱。他很关注塑胶制品的国际市场变化。他的信息，来自报刊资料和四面八方的朋友，他建议老板该上什么产品，该压缩什么产品的生产。他把香港划分成许多区域，每个区域的消费水平和市场行情，都详细记在本子上。他知道哪种产品该到哪个区域销，销量应该是多少。【工作认真、细心、把工作当事业、不断研究】
加盟塑胶公司，仅一年工夫，李嘉诚实现了他的预定目标。他超越了另外6个推销员，这些经验丰富的老手只能望其项背。老板拿出财务的统计结果，连李嘉诚都大吃一惊——他的销售额是第二名的7倍! 【成功过程很重要】
总结销售技巧：
1要有基本素质：勤勉和动脑及仪表。
2产品要有特色，可以叫产品说。
3广交朋友有利销售。我在现实里看到很多人老死不相往来，自以为事者居多，失败也很正常。
4、努力实现更多的增值服务。
5、不断学习。
6、工作认真、细心、把工作当事业、不断研究。
7、成功过程很重要，重视过程。你种下什么果实就收获什么结果？
8、应该放在前面的一条：人的品质，销售不是简单的忽悠。 |
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