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发表于 2007-12-23 10:10
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儿子刷卡无度透支 银行没有监管责任?
2007年12月22日
“儿子刷卡透支无力偿还,父母替他还了钱,要求银行销卡却遭拒绝,结果儿子再次欠款。”日前,读者滕宗根先生向记者诉说苦恼事。
要求销卡遭到拒绝
滕先生与老伴退休较早,经济不宽裕。儿子2002年复员回沪,在一家企业工作了几个月,辞职后一直没有找到合适的工作,全靠家长提供经济来源,现在还迷上了网吧。
去年9月,滕先生接到招商银行打来家里的催款电话,得知儿子的信用卡透支了3500多元。他焦急万分,赶到江宁路上一家招行营业部,说明情况后,大堂经理非常同情,立即接通信用卡中心电话。滕先生表示:“儿子没工作无法还款,我们家长愿意代还,只要求注销这张信用卡。”可对方坚称一定要他儿子本人去办。滕先生无奈回到家,说服儿子答应销卡后,将欠款还清。
旧债还清又举新债
孰料欠款还清后,他儿子不但没去销卡,相反透支更多,短短半年不到,又有5000多元欠款。银行打来催款电话:如再不还款将通过法律程序解决。他儿子吓得拒绝接听电话,甚至不敢回家。滕先生又气又急,再次与招行信用卡中心联系,表示砸锅卖铁也要帮儿子把欠款还掉,同时恳求银行把这张卡注销或封掉。但接待人员仍然坚持“原则”。
今年7月,儿子答应随父一起去银行,滕先生才将第二笔欠款全部还掉,同时销了卡。压在滕先生心头的石头终于搬掉了。
银行辩称“无法监控”
滕先生儿子既然没有还款能力,那信用卡是怎么办出来的呢?记者联系了招行。据信用卡中心的资料显示:2006年滕先生儿子申请信用卡时,填报的工作单位是“一本生命科技工程有限公司营销主管”,年收入3万多元,并有单位证明。因此信用卡中心给了他5000元信用额度。至于他提供的信息是否准确,以及后来职业和经济收入的变化,银行表示无法监控。
信用卡中心钱小姐说,像滕先生儿子这种过度消费、透支而又无力偿还的客户并非个例。主要是一些年满18岁,有的已20出头的年轻人,工作尚不稳定,生活还靠父母。如在校大学生等(本科可申请3000元、硕士5000元、博士8000元信用额度)。
【记者点评】
银行的解释听起来很有说服力,滕先生的儿子是个成年人,他既有享受信用额度的权利,也有还款的义务。但信用卡就像无担保贷款一样,一旦发给客户就可任其使用,而作为贷款方仍有不可推卸的监管责任。银行为什么不认真落实监管措施,让没有还款能力的人出现第二次欠款呢?
据银行业一资深人士透露,近几年,各大商业银行拼命推销信用卡,目的是赚取商家支付的1%左右的刷卡手续费和信用卡年费,如客户未在规定期限内还款,银行还可按万分之三左右的利率收取利息,甚至更高的罚息或滞纳金。大约从2003年下半年开始,有些银行甚至下指标,迫使职工动用各种社会关系推销信用卡,许多高校由此成为争夺阵地。现在学生食堂、宿舍门口到处可见设摊办卡,学生几乎人人都有一张甚至多张信用卡。
滕先生替儿还款这件事给大家一个启示,在教育年轻人不要过度消费和重视诚信的同时,银行理应加强对信用卡持有人的审核和监管。请企业承担起社会责任。 |
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