尊敬的业主:
您好!您所反映的事项,服务中心已知悉并非常重视。经客服中心现场查看,98号单元门留有明显尖锐物体破坏痕迹,确实是人为恶意破坏。由于监控清晰度的问题,暂未找到破坏者,现准备更换清晰摄像头,已便日后遇到类似事件方便查找。维修部门已于22日安排人员对该玻璃进行定配,预计10天左右更换完成。在此期间给您带来的不便敬请谅解。此外,物业也恳请广大业主爱护公共设施,爱护我们的家园,谢谢!
非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: zjkh@jingruis.com ,我们将及时为您提供服务,谢谢! |