如何解决“随手扔垃圾”问题？
[font=楷体_GB2312][size=4][b]今年双节黄金周，除了让高速公路“拥堵”，旅游景点“看人”外，“垃圾遍地”也是一大新闻。据媒体报道，中秋过后，海南三亚3公里海滩散布着50吨垃圾；节日期间，长沙烈士公园每天产生垃圾30多吨；南京玄武湖漂满了果皮、纸杯、塑料袋，变成了垃圾湖。可以肯定，节日狂欢后留下的“垃圾遍地”绝非这3处。在节假日，游客乱扔垃圾的陋习集中显现，让快乐的游人心中添堵。如何解决“随手扔垃圾”？成为网友的热议，引发着人们多重思考。
“随手扔垃圾”，肯定是游客的错。如果每一位游客都自觉做到不给景区制造垃圾，或自己产生的垃圾自己带走，何来旅游景点遍地垃圾？事实也是如此。确实有一些游客文明素养不高，“随手扔垃圾”已成为一种习惯。这种不文明的行为不仅使旅游景点变得脏乱不堪，而且破坏景区的自然环境和人们旅游的快乐心情。我们要大声疾呼，每一位中国公民都有责任不断提升社会公德和文明素养、摒弃陋习，努力塑造文明、向上的中国人形象。
应该指出的是，道德层面的反思是永远必要的。但是，解决“随手扔垃圾”不能仅仅止于道德的约束。因为解决“随手扔垃圾”，不仅体现出一个人的公德意识，而且与旅游景点公共环境的设施配套是否完善、应对能力是否有力、执行制度能否严格等密切相关。
首先，旅游景点垃圾桶的配备和放置能否做到以人为本、合理到位？谁也不能说光临旅游景点的所有游客都没有公德意识吧？问题是，即便许多游客有公德意识、很想把垃圾扔到垃圾桶，恐怕没有办法找到垃圾桶的位置；即使找到，也没有办法再挤过去。因为这个假期旅游景点管理单位只管卖票，不作事前预警，导致客流爆满，摩肩擦踵，更谈不上有关设施配备到位。正如天安门环卫队长刘家龙说，很多人想爱护环境，但人太多，没办法走到垃圾桶旁，拿着又不方便，所以只好扔了。如果旅游景点管理单位能从游客的角度出发，让游客很快很方便地找到垃圾桶，是否就意味着“随手扔垃圾”的几率会大大减少？
其次，亿万民众倾巢出游，旅游景点能否制订出有针对性的预案、措施，提高应对能力？比如说，管理单位可否采取临时增加环卫人员、增设垃圾箱，或发动志愿者等措施，有效减少垃圾对景区的影响？这样，在景区里提供完善的软硬件服务，让游客能够将垃圾有地方扔、方便扔，即使有人扔了也很快能够打扫。当然，垃圾回收、处理及时更重要。今年双节黄金周，同样人流如织，上海陆家嘴地区、北京天安门广场都采取了24小时不间断清扫等措施，做到了废弃物滞留时间不超过20分钟，就没有出现三亚海滩垃圾成堆那样的“壮观”景象。遗憾的是，纵观今年全国部分热门旅游景点，即使眼前有垃圾桶，也形同虚设，桶内垃圾四溢。面对如此庞大的垃圾数量，管理方似乎没有存放和疏导的预案。由于配套设施的不足与回收的不及时，已成为垃圾遍地的诱因之一。在笔者看来，部分热门景区景点，之所以会出现乱扔垃圾，最该批评的不是游客，而是应对不足、管理不当、缺乏服务意识的旅游景点管理单位和地方ZF有关部门。
再次，解决“随手扔垃圾”，能否建立相应的制度？进而逐步形成制度化的治理，严管重罚？国外的经验值得注意。新加坡建国之初，城市环境非常恶劣，公民素质也很低下，各种不文明现象屡见不鲜。新加坡第一任总理李光耀，发起了反对随地吐痰、禁止乱扔垃圾、禁止公共场所吸烟等运动，并制定了严格的法律以及罚款标准。例如，其中就随地吐痰一项，法律就做出了详细的规定，随地吐痰者第一口将被罚以1000新币(约合人民币5000元)，第二口罚2000新币；情节严重的人还会处以7天监禁，或派到各地做义工。经过多年的制度执行，良好的公德意识已内化为新加坡人的基本素质之一。如今，新加坡人的行为全部靠自觉，公民素质蜚声世界。我们是否可借鉴新加坡经验，建立和形成“舆论监督、物质奖惩”等制度？能否把严格管理和周到服务结合起来？请ZF有关部门深思。公德的产生可以源于内心的善念和自觉，但公德的养成壮大，公益文明的开花结果，则必须要有严谨的制度和严格的治理。
公共场所是社会文明进步的一面镜子。无论是游客还是相关机构，都要从自身做起、从小事做起。让我们一起努力，让旅游景点不再受垃圾困扰。我们期待这一天早日到来！
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