本市将推广公交车信息预报系统 并推出手机查询
各位听众，市交通港口局负责人昨天做客电节目时透露，本市计划推广公交车信息预报系统，并推出手机交通信息个性化查询。请听报道： 许多市民在乘坐公交车时，常有这样的经历。一辆车久等不来，究竟是继续等下去，还是换其他的交通方式呢？市交通港口局局长孙建平说，925、146等部分公交线路上已经在试行车辆信息预报系统，可告知下一班车距离本站还有多远，这一模式有望进一步推广。此外，主管部门还在酝酿，吸收世博会通过短信告知场馆排队人数的成功经验，通过手机服务定制等方式，为市民提供交通信息个性化查询。[你本人订购了以后，比如说，我到人民广场地区了，他会有一个项目，把所有人民广场地区的车子，都有一个介绍。]
解决好市民出行最后一公里的问题，也是市交港局关注的重点。今年上半年，本市新辟公交线路30条，其中就有“最后一公里”线路11条。市民来电反映，在实际运营中，部分线路还存在瑕疵。
[现在外环线以外的公共交通都是由区直接来管的。我们家住在北九亭。正好处在青浦和松江交界的地方。2号线的终点站是徐泾东站，是属于青浦的。社区交通往我们那个方向的是徐泾3路，就只开到青浦和松江交界处。到我们居住的小区，就这么一公里的路。我们要么就步行过去，要么只能坐车从七宝那边绕回来。我在想最后一公里，各个区县是不是能加强一些沟通。]
孙建平当即表示，将重视两区交界处的“最后一公里”问题。
[你这个建议很好。确实我们的公交现在是两级管理，从市里面来说，就是有一个平衡问题。特别是这些区和区的结合部的问题，我们要作为一个重点来考虑，近期能把这个问题有一个解决的办法。]
还有一些市民来电反映，公交司售人员的服务态度问题。市民朱先生和高先生都提出，车队处理乘客的投诉，有既当运动员、又当裁判员之嫌。孙建平说，将会进一步完善投诉处理和监督机制。
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