投诉二期62号做保洁的所拖的地面湿滑致家母腰部骨折！(页 1) - 嘉城·二期 - 〖嘉城社区网〗嘉城社区网|嘉城业主的网上家园

高跟鞋 发表于 2012-8-9 20:15

投诉二期62号做保洁的所拖的地面湿滑致家母腰部骨折！

今天早上8点35分左右，负责二期62号保洁工作的保洁员正在用很湿的拖把拖底楼大厅，我年界花甲的母亲买好早饭回家经过仰天一跤连爬都爬不起来只能在地上躺了足有十来分钟！后送医院检查确诊为腰部骨折现在在医院里住院治疗！

保洁员拖过的地面湿滑不堪连基本的第二遍干拖都做不到！且如此湿滑之地面现场无任何警示标志！

虽然后来物业保安能及时赶到现场但伤已造成无法挽回！

物业是怎么支付给保洁员劳动报酬的？为何保洁员做保洁工作如此敷衍了事？

我作为一名及时一次性缴纳一年物业费的业主对于所受到的待遇感到非常不值得！

BTW: 本来我母亲从**老家过来就是为了来照顾我的，这个情况二期物业客服朱姐上次来家访就清楚的，今天她也打了好几个电话给我们，感动之余我希望我们的物业能在保洁工作的细节处切身替我们业主考虑！（身心疲累有苦要述，特发此帖~）

呆呆小雪 发表于 2012-8-9 22:51

天哪。。。。
希望你母亲能早日康复。

aozao 发表于 2012-8-10 08:44

祝早日康复

车行天下 发表于 2012-8-10 09:06

祝老人家早日康复

自由鸟 发表于 2012-8-10 09:36

老人骨折还真挺不容易好的呢

排骨汤 发表于 2012-8-10 09:38

可以申请物业赔草票伐

zyhong_cn1 发表于 2012-8-10 10:05

祝老人家早日康复！

陸小哇 发表于 2012-8-10 11:19

[quote]可以申请物业赔草票伐
[size=2][color=#999999]排骨汤发表于 2012-8-10 09:38[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=632448&ptid=79546][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

物业当然不会赔钱，不然医疗费啊，误工费啊，营养费啊万一LZ找他们打官司呢。。。

物业顶多会来看看老人，给个红包意思意思。纯粹感情上的，决不会承认是他们滴问题。。更不会赔草票。。

陸小哇 发表于 2012-8-10 11:19

腰部骨折蛮烦的，怕是以后会落下病根

果冻发表于 2012-8-10 11:24

meijsw 发表于 2012-8-10 11:27

我公公前年的时候也是因为在大厅里摔了一跤（是因为下雨天没有及时清理雨水，也怪公公想不输密码急着跟前面的人进去），结果摔了一跤，当时没有立即去医院（公公好强，觉得没事，休息了几天有所好转），结果在年底的时候腰椎盘突出压迫神经导致不能行走，最后做了手术，腰椎里加了一根合金管，花了4万多（合金价格，医保2万，），钱是小事，但是对身体的影响很大，手术后至今还会觉得脚有麻木感。我和我老公非常后悔，因为当时只有他一人在，我们不是很了解具体情况，让他去医院他非不肯去。所以希望大家(特别是老人）注意，摔跤后一定要就医，有时候病情是隐藏的，我们也是半年后开始疼痛的，不能麻痹大意。还有就是大家有没有好的方法可以缓解我公公脚麻的问题，医院去看过，说是正常的，开的药效果一般。

陸小哇 发表于 2012-8-10 11:29

脚后麻木感是手术后遗症吧，神经损伤了。

陸小哇 发表于 2012-8-10 11:32

高跟鞋老妈情况如何？
我最近在看中医正骨~有需要联系我，我那个老中医不错的。

西医的话都是要做手术的，风险比较大，还有后遗症。

果冻发表于 2012-8-10 11:36

高跟鞋 发表于 2012-8-10 11:38

谢谢各位嘉城邻居们对我老妈的关心和慰问！感谢大家！

高跟鞋 发表于 2012-8-10 11:47

[quote]我公公前年的时候也是因为在大厅里摔了一跤（是因为下雨天没有及时清理雨水，也怪公公想不输密码急着跟前面的人进去），结果摔了一跤，当时没有立即去医院（公公好强，觉得没事，休息了几天有所好转），结果在年底的 ...
[size=2][color=#999999]meijsw 发表于 2012-8-10 11:27[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=632457&ptid=79546][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

昨天我老公和我都在家，睡梦中被老妈一通电话惊醒，要不是为了给我们这两个懒鬼买早饭，在离家门口几步路的地方摔跤了，心里说不出的滋味。。。你说的没错，钱是小事，只希望我老妈尽早康复！

有的时候能用钱解决的问题就不是问题，怕就怕你公公这样的经历现在不是光用钱就能解决的，祝福你公公他老人家尽早康复！

新航域客服中心 发表于 2012-8-10 11:50

尊敬的业主：
您好！关于您母亲摔伤一事，客服中心非常关心和重视。事发后客服中心人员立即赶到现场，帮助您将摔伤的母亲送上出租车。您反映的由于保洁的原因导致您母亲摔伤的问题，客服中心将根据保洁的作业流程并查看录像进一步分析和调查此事，具体相关情况客服中心会随时跟您联系，如您需要帮助请联系客服中心人员，客服中心会竭诚为您服务。
如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线:39111747、39539958，或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： [email]zjkh@jingruis.com[/email] ，我们将及时为您提供服务，谢谢！

高跟鞋 发表于 2012-8-10 11:53

[quote]高跟鞋老妈情况如何？
我最近在看中医正骨~有需要联系我，我那个老中医不错的。

西医的话都是要做手术的，风险比较大，还有后遗症。
[size=2][color=#999999]陸小哇发表于 2012-8-10 11:32[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=632460&ptid=79546][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

昨天才刚住院呢，昨天拍X光做CT, 今天抽血B超大概要做个核磁共振吧, 希望是能保守治疗不必开刀吧，看情况了。至于中医的话估计等出院后再说吧，后续的调理总是应该的。

谢谢哇大夫关心，不愧我叫您一声哇大夫啊！

zyhong_cn1 发表于 2012-8-10 12:18

[quote]

昨天才刚住院呢，昨天拍X光做CT, 今天抽血B超大概要做个核磁共振吧, 希望是能保守治疗不必开刀吧，看情况了。至于中医的话估计等出院后再说吧，后续的调理总是应该的。

谢谢哇大夫关心，不愧我叫您一声哇大夫 ...
[size=2][color=#999999]高跟鞋发表于 2012-8-10 11:53[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=632468&ptid=79546][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

做了CT, 应该不会再做核磁共振吧。

hill 发表于 2012-8-10 13:02