TO雅颂湾物业
[i=s] 本帖最后由 sh_handsome 于 2012-5-23 15:12 编辑 [/i]1、51号楼的电梯每月出现故障的频率2-3次(没有精确统计过，但是发生的频率的确很高），电梯门事件希望不要 在嘉城发生，希望你们公布电梯的故障原因和维修情况
2、高层的水压是否符合国家标准，请及时安检公布结果
权利和义务是对等的，希望物业费不打折，服务也不打折 [align=left][font=宋体][size=12pt][color=#000000]尊敬的业主：[/color][/size][/font][/align]
[align=left][font=宋体][size=12pt][color=#000000] 您好!感谢您对小区公共设施的关注，雅颂湾51号电梯一直故障频发，我们已要求电梯公司彻查原因，电梯公司根据电梯电脑主板的故障显示，主要是电梯时常出现死机状况。电梯公司也安排专业技术人员多次到现场测试，并将51号电梯电脑板与其他楼栋电梯进行调换，判定电梯主板无异常。电梯公司维护人员根据电梯屡发故障的时间段（上午5:30——8:00）采取蹲点守候的方式排查，是否有其他原因造成电梯死机，后经多次排查，初步认为死机可能与人为挡电梯门或非机动车进出电梯，造成门多次闭合不成而引发电梯死机。现电梯公司仍在诊断最终死机原因。[/color][/size][/font][/align]
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[font=宋体][size=12pt] 雅颂湾高层使用的是变频泵直供水，压力设定值由自来水公司统一设定。如您家中水压存在问题，请向物业提供您的具体室号，以便我们维修人员上门进行实地查看。若您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线:39539589（8：30—17:30）或39111113（24小时），或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： [email=zjkh@jingruis.com]zjkh@jingruis.com[/email]，我们将及时为您提供服务，谢谢！[/size][/font][/color]
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[/size][/font][font=宋体][size=12pt] 嘉城雅颂湾客服中心[/size][/font][/color]
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2012-5-24[/color][/size][/font][size=12pt][/size] 电梯不应该会因为这些原因死机的，这真的开玩笑了啊，要电梯公司处理
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