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popshen 发表于 2011-11-30 16:14

一期宽带升级问题

看到三期的朋友在讨论宽带升级问题，上周末在先打了电信10000，询问可以升级成20M，后按10000指示到营业厅办了升级手续，但办理时回复我说，现在办理升级的人太多，可能要过3个月才能完成升级，且有专业人员上门调试升级。
问题：1、新闻里不是说是自动升级的吗？还需要电信的人到你家来升级调试？？
         2、一期的朋友有已经升级完成的吗？

顺便BS下电信的工作人员，刚开始跟我说不能升级，我说我询问电信10000号，可以升级的啊，他们内部对质下才又说可以升级。。。{:3_134:}

陸小哇 发表于 2011-11-30 16:26

我昨天投诉了，跟我说爱情海不能升~~

到底能不能升~~

真呀么真讨厌~~

zhangju 发表于 2011-11-30 16:35

我也打了投诉电话，说分批升级的，现在还不具备升级的条件:face17:

baobeiyezi 发表于 2011-11-30 16:54

二期的，原价259元4M,签2年优惠价159元的e家宽带，能升速吗？有没有成功案例，我二期109号的！

bobbyxi 发表于 2011-11-30 17:46

一期的, 10M.

popshen 发表于 2011-11-30 18:08

电信和10000号的客服后来一致意见是可以升级成20M，我是一期幸福港的，原来的FTTB，据说现在光纤也到进楼了，可以升级成20M的。
但问题是电信局的客服说提交了申请，估计要3个月左右才能有人员上门完成升级。。。这点和新闻里说得不一样嘛

zb800125 发表于 2011-12-5 14:59

已经升到20M了，我试过了，下行速度2M，上行速度100KB

hackroad 发表于 2011-12-5 16:29

FTTB已经100M的路过.....

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