千万不要再买标志408,我吐血相告
[table=98%][tr][td=1,1,644]东风标致408投诉猛增 厂家首度回应:空调可更换[/td][/tr][tr][td]2011年06月28日 15:47:11 来源: [color=#000066]中国新闻网 [/color][color=#8a0000]【字号[/color] [url=http://news.xinhuanet.com/fortune/2011-06/28/c_121596339.htm#][color=#8a0000]大[/color][/url] [url=http://news.xinhuanet.com/fortune/2011-06/28/c_121596339.htm#][color=#8a0000]小[/color][/url][color=#8a0000]】[/color][color=#8a0000]【[/color][url=http://my.home.news.cn/bookmark/control/home.do][color=#8a0000]收藏[/color][/url][color=#8a0000]】[/color][color=#8a0000]【[/color][color=#8a0000]打印[/color][color=#8a0000]】[/color][color=#8a0000]【[/color][color=#8a0000]关闭[/color][color=#8a0000]】[/color] [color=#8a0000][/color][color=#8a0000]分享到新华微博[/color] [/td][/tr][tr=#000000][td][img=1,1]http://imgs.xinhuanet.com/icon/xilan/blank.gif[/img][/td][/tr][tr=#ffffff][td][img=1,1]http://imgs.xinhuanet.com/icon/xilan/blank.gif[/img][/td][/tr][/table][table=98%][tr][td][/td][/tr][/table][table=98%][tr][td]
[align=center][img=449,317]http://news.xinhuanet.com/fortune/2011-06/28/121596339_21n.jpg[/img][/align][font=楷体_GB2312] 编者按:2011年,中国互联网流行的一个关键词叫“围观”。所谓围观并非袖手旁观,亦非简单关注,而是从观察者的角度进行审视,让所有不合常理之现象在围观下无所遁形——中新网财经中心发起的“公司围观”便旨在此。通过媒体、网民和专家的力量,持续围观各行各业的公司百态,求证企业发展中的各种质疑,力求从围观反映公司实质,给关联方、利益方和责任方以本源真貌。[/font]
中新网6月28日电 近日,各大汽车论坛的标致408车友会异常热闹。由北京408车友会酝酿的一场维权行动受到了全国各地众多车主的响应。记者在四川当地媒体看到,不久前,成都的408车主也已展开集体维权行动,与当地4S店交涉。武汉、长沙、浙江等地的车主们也纷纷行动起来。是什么引起了近期东风标致408车主如此大规模的维权行动呢?
[b]标致408空调遭大规模投诉 东风标致:有问题可换零部件[/b]
记者在国家质检总局下属网站——中国汽车质量网上看到,近七天(6月19至25日)记录的261条有效投诉中,仅关于“东风标致408空调”一项的投诉就高达174条,占7天全部投诉的66.66%。记录显示,174条投诉车主集中反映的均是408“空调效果差”、“空调不制冷”的问题。记者观察了一下6月中旬的车主投诉,关于“东风标致408空调”的投诉数量更多。
5月份,随着天气温度的升高,2010款东风标致408空调不制冷的讨论和投诉就开始见诸于各大汽车论坛,据媒体之前的报道,针对空调不制冷的问题,车主们屡次与4S店、厂家交涉,得到的答复大都是去当地4S店进行检测。
日前,北京408车友会车主们在网上集结力量准备直接与厂家进行对话,若在期限内没有得到满意的解决方案,车主们便要付出行动。此次维权活动发起者北京408车友会“灰灰”(网名)日前对媒体说:“我们40辆车,拉着408大蒸笼的招牌,下周六沿着三环路转悠,你说力量够不够大呢?也许够大,也许很渺小。”可见,408的车主已经到了忍无可忍的地步。
除了北京,武汉、长沙、浙江、成都、重庆、广州、江西等地的408车友论坛也对408空调不制冷的问题掀起了投诉的热潮,更有几个地区的408车主已经组织了“标致408异响、变速箱、空调问题讨论群”。有网友无奈调侃,竟将东风标致的广告语“大-从容”改成了“大蒸笼,难从容”。
5月18日,2011款408上市,细心的网友会发现,2011款标致408空调压缩机已由2010款的SD6C12悄悄升级为SD7C16,前者为6缸125CC,后者则是7缸161CC。可以看到,2010款和2011款空调压缩机的差别关键在于压缩机的排量,很明显,排量越大意味着制冷能力越强。
中国汽车质量网在6月初的一个报道中表示:从去年4月上线以来,还从来没有这么密集地接到过针对某款车的投诉。而问题的性质其实非常明晰,2010款408使用的空调压缩机型号是配备在307上的SD6C12,由于408内部空间等的改变,这款压缩机的匹配性并不好。生产企业对此心知肚明,因为5月18日上市的2011款408已经将空调压缩机升级为SD7C16。
记者就东风标致408空调问题致电东风标致售后服务部相关负责人马建龙。马建龙表示,由于每个人对温度的感觉不同,我们希望有问题的车主尽快联系就近的销售网点,到网点进行免费检测,如果确实有问题,可以进行维修,或者更换零部件。
针对是否会考虑召回2010款东风标致408车型的问题,马建龙表示,空调问题没有安全隐患,目前不考虑召回。
[b]408熄火投诉增加 东风标致:可能是油品问题[/b]
除了空调问题,记者还在中国汽车质量网的投诉中注意到,投诉408熄火问题的车主也不少。6月19至25日,针对东风标致的近200条投诉中,有41条是关于车辆熄火的,超过25%。记者翻看了19日前几天的车主投诉,发现关于408熄火的投诉从6月份开始就没间断过。
一位车主在投诉中写道:“在高速路上突然熄火差点引发事故:这个月已经熄火超过7次,基本上每动一次车就会熄火一次,在高速路上也突然熄火2次,还好后面车刹车及时,高速路上发生事故非死即伤,这是多大的安全隐患。空调也相当于一个摆设,在重庆,夏天开着真难受。”
6月4日,中国汽车质量网发布了“暂时不建议购买东风标致408”的提示报道。报道显示:“经过综合判断,我们认为,由于东风标致408还存在行驶中突然熄火的问题,尽管只是个案,但由于此类问题事关安全,在企业查清原因并解决之前,我们暂时不建议消费者购买此车。”此份报道是在《品质汽车》“百名车主评新车”栏目对172名东风标致408车主的调查报告分析中发出的。
日前,有媒体根据大旗网络口碑分析系统监测到,5月份,标致408的网络话题量突然增多,环比猛增了58%。报道显示,其中关于408的负面帖涨幅明显,由299增加至478,涨幅高达60%。其中,投诉帖中408的熄火问题尤为突出。
从该媒体公布的大旗网络口碑分析系统图表中可以看到,408的熄火问题在其全部投诉贴中占34.31%。
针对408熄火的问题,马建龙表示:“这是个别事件,部分地区的油品可能不符合我们车辆的要求标准,408对油品的要求非常高,用户到网点进行软件升级就可以解决了,也呼吁广大网友尽快到各地区网点进行检测。”
记者就408熄火的原因采访了汽车维修方面的专家。专家表示,有个别车由于电脑程序要求的油品标号高,如果国内油品达不到电脑要求,会出现熄火的现象。专家同时也表示,造成车辆熄火的原因有很多,比如油路脏堵塞油路、怠速马达故障等都会造成熄火,是不是厂家所说的油品问题,还需要车主到维修点进行检测。(陈鑫)
[/td][/tr][/table] 熄火是油品问题,骗谁啊,以为自己是进口车啊!
408,死了吧! 我还很喜欢这个外型呢 熄火是自动的吧?手动的也会熄火吗?2011款地空调压缩机好像换了,应该会好点吧! 狮子故意玩华裔,配件死贵,等着钱袋子修吧! 为什么现在车子熄火,或是怠速不稳都归咎于油品呢?。。。。。。。不从自身问题查找,这个车商真是可恶 法国人讲究浪漫,不务实,看出来了 饿,么人回答我的问题闹! 这破车,今天早上在小区内行驶中自动熄火,想想要在高速上就完蛋了,投诉东风标志,回答是油路要清洗,而且说是使用中的问题,需客户自行负责,恐怖啊!空调制冷奇差,我每天徐家汇到嘉城,至少开到曹安路才有点制冷效果。售后服务也很差,和永绿物业有的一拼!轮胎也是锦湖的,没到半年就有裂缝!法国人去死吧,家乐福,标志车,太让人失望了! 转折期的东风标致信誉伤不起.来源:中国汽车质量网 时间:2011-6-7 10:33 作者:甄彦 编辑:李熙. 东风标致的美誉度正面临巨大考验。熄火问题尚没有盖棺论定,随着天气变热,2010款东风标致408的空调设计缺陷问题却日渐升温,成为众多车主心中难以排解的一团乱麻。如果再加上对408使用锦湖轮胎的不满,对异响、水泵故障等较为常见的可靠性毛病的不满,被东风标致寄予厚望的转型巨作408正被一些车主无情地批判和嘲笑,而东风标致拒绝正面回应的做法则使这一场信誉危机变得更加严重。能否走出这场信誉危机,自主权已经不在车主和媒体手里,只有东风标致能改变这一切。
作为国内唯一个汽车质量公益网站,中国汽车质量网持续关注东风标致408,第一在于它的熄火问题高于通常车型应该有的概率,可能存在安全隐患,必须尽快采取措施补救;第二就在于空调问题的发生完全是东风标致设计失误所致,这款车号称历时3年、走访了大量中国消费者、专门为中国市场量身定做,但在空调的使用上却极为拙劣,2010款408的空调压缩机最大输出功率仅为125.4cm3/r,仅比微型车空调压缩机的上限输出值100cm3/r略大20%。对于号称中级车的408而言,这种小马拉大车的设计,再加上408宽大的玻璃面积,外部气温较高的情况下,怎么可能不让车主感到空调制冷方面存在问题?无数车主的经历都表明,不管是检测、换空调管,都改变不了车主的切身感受。正像很多车主提出的:解决问题的唯一办法就是更换空调压缩机。
我们注意到,上述两点问题已经引起车主广泛关注。即便是在一些与东风标致存在广告合作的网站论坛上,类似的意见贴也是“野火烧不尽”。厂家不可能不知道问题的存在,尤其是空调问题,从去年开始,就已经有所反映,随着一个月3000多辆的速度进入市场,越来越多的车主在盛夏来临之际提出这样的质疑,这完全合情合理。
我们可以肯定,如果空调的问题不解决,不光是现在,在以后的若干年,每当夏天来临的时候,东风标致都将定时面临一场空调口碑灾难。对于已经升级换代的408、对于即将推出的508,都可能难以摆脱熄火与空调问题的双重负面影响。因此,东风标致能否拯救自己的美誉度,就取决于两点,第一,能否就熄火问题进行公开的警示,保证采取措施从根本上杜绝此类问题发生;第二,能否就2010款408车主提出的免费更换空调压缩机与车主们达成一致。
我们非常希望东风标致能够尽快做出明智的决定,而不是搞一些免费检测的活动来进行搪塞。在竞争越来越激烈的中国市场,PSA已经犯过很多战略错误。307和408,以及即将上市的508,好不容易为自己打开了一些局面,如果因为熄火或者空调的问题阴沟里翻船,将是多么可惜的一件事情!
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曾任中国质量报社首席记者、《质量管理周刊》主编。03年获“全国优秀记者”称号,作品曾获得全国政协好新闻奖等。..召回的不是车,是态度路虎的火焰?比亚迪的海水?自主品牌汽车能否开上国家质量奖领奖台?.《品质汽车》主编:张炤虎
02年任《中国经营报》主任记者,08年任《财富时报》商业周刊副主编,09年起任《产品可靠性报告》杂志社副社长。..搞三包比当老大更重要召回是态度也是理念 广本副总经理郁俊访谈中国汽车市场被成熟还是必成熟.热点新闻 .《品质汽车》:暂时不建议购买东风标致408
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.最新杂志掠影 . 额 曾经一度我灰常喜欢408呢。。。
好了,不粉了 散淡你买了什么车子啊 [quote]散淡你买了什么车子啊
[size=2][color=#999999]sallychow 发表于 2011-6-29 11:31[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=538597&ptid=70330][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
没买呢,我就提前要个车标而已 [quote]额 曾经一度我灰常喜欢408呢。。。
好了,不粉了
[size=2][color=#999999]xhz_000 发表于 2011-6-29 11:31[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=538596&ptid=70330][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]千万不要买,我不希望嘉城又有人因408吐血 现在谁吐血了?我订金也交了,唉,你们倒是早点说呢! [quote]现在谁吐血了?我订金也交了,唉,你们倒是早点说呢!
[size=2][color=#999999]elvis_wang 发表于 2011-6-29 11:34[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=538606&ptid=70330][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]尽量去退掉,你可以到中国汽车质量监督网看一下就知道了 手动的也会熄火? [quote]现在谁吐血了?我订金也交了,唉,你们倒是早点说呢!
[size=2][color=#999999]elvis_wang 发表于 2011-6-29 11:34[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=538606&ptid=70330][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
赶紧去退吧。。。不然麻烦到手就。。。 [quote]手动的也会熄火?
[size=2][color=#999999]elvis_wang 发表于 2011-6-29 11:37[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=538614&ptid=70330][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]手动也会熄火,以前开的手动雪佛兰开了7万km也出现过 他这个实在怠速情况下熄火还是跑在街上路上熄火啊?