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skyfly 发表于 2010-9-28 15:06

物业－管地下车库的进来

物业：

最近我地下车库的车位一直被他人所占，我打过数次电话给你们，你们每次是派人来光顾一下，说是帮我查车主，然后就没下文了。

你们总是说匝道等厂家来修，匝道大概等了若干月了，厂家是哪国的呢，是外国的也应该能赶到了吧？？

最后我想请问的是：到底什么时候能修好？到底什么时候能够保证我能正常使用我的车位，请给个明确日期吧！！

alafate1129 发表于 2010-9-28 16:56

匝道是在哪里的？~

vastwind 发表于 2010-9-29 16:02

这个物业啥事儿都不管，就知道收钱

新航域客服中心 发表于 2010-9-29 17:28

[color=#000000][font=宋体][size=12pt]尊敬的[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]skyfly[/font][/size][font=宋体][size=12pt]业主：[/size][/font][size=12pt][/size][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=12pt]您好[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]![/font][/size][font=宋体][size=12pt]感谢您对小区设施设备环境的关心和关注。您反映的问题客服中心非常重视，道闸系统前阶段已修复完成，但后续在使用过程中仍存在系统问题，[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]9[/font][/size][font=宋体][size=12pt]月[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]27[/font][/size][font=宋体][size=12pt]日厂家已对道闸系统重新更换完成。目前客服中心已在道闸处张贴温馨提示，如您的车卡无法正常使用，请您至新航域客服中心：海川路[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]58[/font][/size][font=宋体][size=12pt]弄[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]16[/font][/size][font=宋体][size=12pt]号会所二楼办理，办理时间：[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]8:30-17:30[/font][/size][font=宋体][size=12pt]。[/size][/font][size=12pt][/size][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=12pt]如果您还有其它意见或建议，欢迎您拨打新航域客服中心服务热线：[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]021-39111747[/font][/size][font=宋体][size=12pt]，[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]39539958[/font][/size][font=宋体][size=12pt]（[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]24[/font][/size][font=宋体][size=12pt]小时）我们将竭诚为您服务。[/size][/font][size=12pt][/size][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=12pt]预祝您国庆节快乐、阖家幸福美满！[/size][/font][size=12pt][/size][/color]
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[size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font][/size]
[align=right][align=right][font=宋体][size=12pt][color=#000000]新航域客服中心[/color][/size][/font][/align][/align][align=right][align=right][size=12pt][color=#000000][font=Times New Roman]2010-09-29[/font][/color][/size][/align][/align][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font]
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jennyyue 发表于 2010-9-30 16:08

[b] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=437028&ptid=64266]4#[/url] [i]新航域客服中心[/i] [/b] 关于地下停车库管理问题我也想说两句，我们自2010年7月1日开始使用到现在已经无数次碰上使用停车卡无法正常开启道闸，你们物业给我们的答复是道闸还在调试中，或者就是需要重新去更新卡片，同样的毛病一直在犯，答案也永远是这么几句，我不知道这样的提问和回答要持续到什么时候，请你们尽早地彻底地解决问题，而不是一次又一次地忽悠我们业主。

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