如果人家客服准备了几个QQ号,那不是操作起来so麻烦?
从长远的角度来看,一个客服做是做不好,做不久的
至少一个人负责,几个人专职,当然目前的阶段只要建起来就是一种进步
申请企业QQ号,的确可以解决多个客服QQ号的问题,但是就目前来说不可行
1、目前管理机制不明确
2、目前效果不明确
3、未来发展不明朗
事实证明,事情必须一步一步做,一步到位只会让自己人仰马翻 [quote]
yeego不要担心,他不让聊天我不参与
{:3_113:}
[size=2][color=#999999]铜川路 发表于 2010/9/8 17:27[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=420857&ptid=63362][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
多关系自己小区,是有好处的 这个客服群旨在一对一的投诉和解决问题,和电话投诉互补,并不妨碍。物业也是在努力尝试。
建立和谐小区,因素太多,不是任何一个单方面努力都能获得成果的。但是任何一个单方面不努力肯定是没有希望的。慢慢长路其修远兮……。 加了 为了完成小C出的任务
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