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victor792 发表于 2009-10-19 14:52

电信帐单没有收到,导致违约金71元!

我们办的那个e8还是e9套餐. 安装之后从来没有收到过帐单.
直到接到10000电话,说我们欠费了,帐单9月13日已经寄出.
nnd我们从来没有收到过帐单.
结果今天去交费,1900多块的全年费用,违约金要71块!!
没收到过帐单的txs要当心了~~

nksun 发表于 2009-10-19 15:02

违约金可以减免的。
LZ可以打10000,就说没收到账单,让他们给你减免后再付费的呀。

vivihoney-117 发表于 2009-10-19 15:02

汗,我从9月14号搬到江桥开始用E8套餐的,最近都没有收到任何单据,电费,电信账单,都没有收到。难道也要“落网”了?

正常情况应该几号收到账单啊?

xiaohuang 发表于 2009-10-19 15:20

有人好几个月没交,违约金要520,后来和他搞搞弄弄交了50。

xiaohuang 发表于 2009-10-19 15:21

有人好几个月没交,违约金要250,后来和他搞搞弄弄交了50。

xiaohuang 发表于 2009-10-19 15:22

有人好几个月没交,违约金要250,后来和他搞搞弄弄交了50。

nksun 发表于 2009-10-19 15:24

正常情况,中旬收到账单。

桃花岛居民 发表于 2009-10-19 15:30

这里帐单经常晚到,或者不到。所以,要时不时的,自己主动去电信,电力部门缴费。(水,气因为是充值的。)

wcg_lz 发表于 2009-10-19 15:34

请问各位TX
10000开始申请到安装大概需要几天时间?

qwe 发表于 2009-10-19 15:38

我也没收到

victor792 发表于 2009-10-19 16:03

[quote]违约金可以减免的。
LZ可以打10000,就说没收到账单,让他们给你减免后再付费的呀。
[size=2][color=#999999]nksun 发表于 2009-10-19 15:02[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=293989&ptid=56641][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

呃...LG交完钱回家才发现有违约金的....现在也晚了,肯定免不了了=_=
没收到过帐单的tx快点自己打一万号问问吧,免得也被罚

铜川路 发表于 2009-10-19 16:05

[quote]请问各位TX
10000开始申请到安装大概需要几天时间?
[size=2][color=#999999]wcg_lz 发表于 2009-10-19 15:34[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=294007&ptid=56641][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]我网上申请的,客服打电话给我确认,今天又打电话让我听段录音,意思说没有资源。也没有解释什么时候可以装。
NND,直接上网去10000号中国电信投诉服务质量,上午10:30发的帖子,10:50上海电信的人打电话跟我核实,下午2:00江桥营业厅的又打电话给我,看看什么时候落实帮我安装了。

kingyi117 发表于 2009-10-19 16:09

[quote]违约金可以减免的。
LZ可以打10000,就说没收到账单,让他们给你减免后再付费的呀。
[size=2][color=#999999]nksun 发表于 2009-10-19 15:02[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=293989&ptid=56641][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

我也是这样免掉的

vivihoney-117 发表于 2009-10-19 16:30

[quote]请问各位TX
10000开始申请到安装大概需要几天时间?
[size=2][color=#999999]wcg_lz 发表于 2009-10-19 15:34[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=294007&ptid=56641][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

如果连电话一起初装,是这样的:自申请日开始3个工作日后到电信局挑选电话号码(周末他们也上班),然后挑选完电话号码后大约3个工作日后上门安装电话和宽带。安装完成后,如果你是套餐客户,在3个工作日后到电信局拿他们送的天翼CDMA手机,淘宝上价格280-350

如果你已经有电话的,那申请后3天内上门安装宽带

raul 发表于 2009-10-19 16:48

有电子帐单的,月初就发到你邮箱的。纸制的要慢一些,但我也一直收到的。

幸福的眼泪 发表于 2009-10-19 17:03

[quote]我们办的那个e8还是e9套餐. 安装之后从来没有收到过帐单.
直到接到10000电话,说我们欠费了,帐单9月13日已经寄出.
nnd我们从来没有收到过帐单.
结果今天去交费,1900多块的全年费用,违约金要71块!!
没收到过帐单的 ...
[size=2][color=#999999]victor792 发表于 2009-10-19 14:52[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=293977&ptid=56641][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
[b]我们家也是同样情况,郁闷啊![/b]

wxj021 发表于 2009-10-19 21:59

也碰到过同样的情况。
建议表跟电信客气,直接用气势压倒它们!
明明电信存心不寄帐单来变相赚外快!!!

叶子 发表于 2009-10-19 22:42

我家办的E8,也有两个月没收到了,前天突然想起来打10000问了下,居然说我的金额没超过18块,所以在免单范围,就没有寄账单来。然后顺便问了下前两个月的金额,8月6块多,9月8块多。

tongjun 发表于 2009-10-19 22:56

我的也没收到过,打10000号投诉,到电信营业厅反映,直到这个月总算收到账单了

victor792 发表于 2009-10-20 10:18

[quote]我家办的E8,也有两个月没收到了,前天突然想起来打10000问了下,居然说我的金额没超过18块,所以在免单范围,就没有寄账单来。然后顺便问了下前两个月的金额,8月6块多,9月8块多。
[size=2][color=#999999]叶子 发表于 2009-10-19 22:42[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=294197&ptid=56641][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

我之前打1000的时候,也是这么跟我说的,完全没提到滞纳金的事情. 就说我9月超了18块10月没超所以10月没帐单.
你要先确认下你那1900多块全年费用交了没,如果那个没交就很危险

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