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eric_lee 发表于 2009-8-23 14:26

【疑惑】【步阳防盗门把手更换】【费用问题说法不一】

[i=s] 本帖最后由 eric_lee 于 2009-8-23 20:01 编辑 [/i]

前几日台风袭击申城,嘉城不免受到牵连~~
狂风大作,雷雨交加。

三期房屋大门,不知道是设计问题还是RP问题,开打后把手会与过道墙壁相接触。
[attach]34754[/attach]

台风袭来,大门被风吹个正着,“呯”的一声,把手与墙进行了一次亲密接触后夭折。
[attach]34755[/attach]

于是乎,电话至物业,寻求帮助。

接电话的声音很熟悉,应该就是经常看到的那位MM,态度不错。
说明情况后,她说物业不负责维修,可以帮我联系厂家,费用未定。
稍等片刻后,再次电话给我,厂家可以上门更换把手,但是更换费用为150元,不属于保修范围内。

小小一个把手,厂家要价150,难道此把手有过人之处?

寻思要研究一下,悄悄打开baidu,找到步阳网站:
[url=http://www.shbuyang.com/contactus.html]http://www.shbuyang.com/contactus.html[/url]

找到联系方式:
[align=center][b][color=#ff6600]上海步阳防撬门有限公司

[/color][/b]地址:上海市普陀区云岭西路356弄2号

电话:021-66361984

传真:021-52706769[/align]
[align=left]电话沟通后,厂家表示此门在保修期内,可以免费更换~~[/align]
[align=left]台风已过,本已天晴日好~~但是两次说法不一,让我顿感疑惑~~[/align]
[align=left]谨以此贴,告知各位嘉城业主,如有雷同情况,请对号入座~~[/align]
[align=left]具体情况将在步阳工作人员上门解决问题后,再次公告[/align]
[align=left][b][color=red]PS:[/color][/b][/align][align=left][b][color=red]对于原文中出现的部分用词不当的地方,对直接或间接造成伤害的人报以歉意[/color][/b][/align]

叶子 发表于 2009-8-23 14:32

我家门把手也断了,哈哈。华丽的飘走~

风吹起的男子 发表于 2009-8-23 14:43

如果是真的,要谴责下这个看似比较乖得物业团队。

txj1129 发表于 2009-8-23 14:49

不知道换锁需要多少钱有没有TX换过的说一下哈

eric_lee 发表于 2009-8-23 14:58

[b] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=271544&ptid=55481]4#[/url] [i]txj1129[/i] [/b]

到时候厂家来了  我问下

wcg_lz 发表于 2009-8-23 15:48

强烈要求物业进来解释一下?

一水 发表于 2009-8-23 17:02

物业不应该用这个来赚钱啊,表示谴责

伊万豆夫 发表于 2009-8-23 17:28

别把人看扁,搞清情况再说。

王尚宝 发表于 2009-8-23 17:43

请注意物业的说法:
“说明情况后,她说物业不负责维修,可以帮我联系厂家,费用未定。
稍等片刻后,再次电话给我,厂家可以上门更换把手,但是更换费用为150元,不属于保修范围内。”

物业只是协助业主联系维修厂家,费用更不是物业收取。
此事物业会与步阳交涉,但也希望楼主不要把矛头对准物业!如果楼主免费维修的说法属实,要谴责的也是不负责的维保单位。
伊万说的中肯:“别把人看扁,搞清情况再说。”

sigurdchen 发表于 2009-8-23 17:47

看看步阳来了解决问题再说

天天快乐 发表于 2009-8-23 18:13

我家的门铃一直没来安装按扭,不知道拖到哪天再来安装上它,我对门的邻居家好象也没有那按扭的

金月亮 发表于 2009-8-23 18:31

偶来说换锁.因为太匆忙和太笨(由于第一次的锁相当的紧,在房内开门一直不知道可以一键到底的摁下就能开门的,所以我原来一直屋内开门也使用钥匙的),把钥匙插在里面的门锁里未拔出就关了大门,回家发现进不去了.给物业打电话叫步阳来,说只能换锁,费用是410还是450,反正是400以上(包含上门服务费).经过换锁,现在的锁可以很轻松地一键到底了.但是费用是很高的了,一把锁400多,有些门也不过400多了.呵呵.但是我是属于自己使用不当,所以没话说了.
我觉得费用收取应该和物业无关,物业只是帮业主联系了厂家,但是业主说的也有道理,门把手不牢固坏了难道也是使用问题?应该是质量问题吧?保修期的东西厂家收取费用是否正确?

金月亮 发表于 2009-8-23 18:33

总体感觉步阳是很黑的.嘿嘿.大家祈祷不要换锁吧.

eric_lee 发表于 2009-8-23 19:55

[b] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=271580&ptid=55481]9#[/url] [i]王尚宝[/i] [/b]

王经理,本人嘉城三期新人,初来乍到,对三期的环境总体很满意

三期物业的工作我也很满意。特别是你,觉得你挺有文采的~~哈哈

这个物业MM,打过几次交道,态度很不错,对她、对整个物业没有任何恶意

此次发帖也许用词有误,造成不必要的误会。

对此,我可以道歉,帖子部分内容已修改

物业能够在第一时间回帖答复,我很欣慰

费用问题,待步阳工作人员更换后,如实向大家汇报

n滴水珠 发表于 2009-8-23 20:44

如果是物业帮助联系的,如果站在业主的立场,不合理的收费也要据理力争一下为好

iamrexliu 发表于 2009-8-24 10:43

我当时装修的时候,步阳的人就帮俺把门把手换了,之前的那个把手真的很烂

wangchen874 发表于 2009-8-24 12:03

当初设计的时候就有问题..门一开直接碰墙壁

sallychow 发表于 2009-8-24 16:30

我们一期的好象不是步阳吧,我也换过的,150元,要自己去买的

铜川路 发表于 2009-8-24 20:37

[quote]当初设计的时候就有问题..门一开直接碰墙壁
[size=2][color=#999999]wangchen874 发表于 2009-8-24 12:03[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=271888&ptid=55481][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
猩猩家门朝里开的吗?我们是往外开的。碰外面又没关系的

伊万豆夫 发表于 2009-8-30 11:38

楼主素质真好,从善如流。

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