关于沟通会议,这里提几点建议和上次的一些汇总
[i=s] 本帖最后由 呆呆小雪 于 2009-7-24 14:32 编辑 [/i]把上次会议业主们准备的问题汇总和molibingbing的会议记录做成一个记录表,这样可以清楚一点.
[table=98%][tr][td=1,1,24]
[/td][td]雅颂湾物业管理问题汇总[/td][/tr] [tr][td]序号[/td][td]物业管理问题[/td][td]完成程度[/td][td=1,1,461]完成方法[/td][/tr] [tr][td]1[/td][td]灭蚊蝇的管理[/td][td]己改进[/td][td](LZ补充,物业换药水了,成果明显)[/td][/tr] [tr][td]2[/td][td]门禁系统的修复及何时开始使用[/td][td]有所改进,有待更好[/td][td=1,1,461]一，
小区安全
1，
人防：保安实行3班2运作，8人一组（7个组员+1个班长）一共24人，再有1个主管。巡逻每班3人，实行区域责任制。小区大门口安排4人，中央控制安排1人。
2，
技防：6/30可以投入运行
①已经正常启用的：A电子围栏，B 道匝系统。
②未正常启用：由于延华智能公司尚未通过技防验收，所以暂无法启用，已与开发商负责此事的朱经理和延华公司的蔡工程师联系。待小区门口商铺的防盗窗安装完毕后，延华公司会在一周内完成验收工作，正式移交给物业。
A 中央控制系统 –经协调6/12日延华公司上午给相关人员进行培训，下午物业派人进驻。物业会派人24小时常驻中控室。
B 门禁系统，承诺6月底能正常使用。
C 住户的报警，可视系统。 6/15保证所有的住户屋内硬件到位，（装修有些业主将可视系统移走了），设备调试从6/15日开始。AOZAO补充:小区的边门，出于安全、成本等多种因素的考虑，无特殊情况将不会开启[/td][/tr] [tr][td]3[/td][td]绿化保养问题[/td][td]有所改进,有待更好[/td][td]2，
绿化：依旧处在开发商维保期。会与开发商和绿化公司联系，将死掉的树木花草移走，并进行补种。[/td][/tr] [tr][td]4[/td][td]小区的卫生[/td][td]不好说啊,问题多多[/td][td=1,1,461]1，
保洁：外包，现有朱主管负责管理。一共有13人。6/8日开始会实行网格化管理，也是责任制落实到每个人。生活垃圾平均1次/天，随着小区入住率提高，以后会2次/天。2.关于保洁，物业会加大力度监管。(西蒙陈写的除了日常的保洁工作外，每天分区逐块彻底清理绿地中的杂物，全部清理之后进行后续的维护工作。)[/td][/tr] [tr][td]5[/td][td]闲杂人员进入小区的管理[/td][td]无[/td][td]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案[/td][/tr] [tr][td]6[/td][td]机动车及非机动车辆进入小区的管理[/td][td]效果微弱[/td][td=1,1,461]④
保安会要求每辆货车出小区时开箱检查，确保业主财产安全
⑤
业主配合物业办理小区停车证，便于管理和小区安全（molibingbing加的）
2，
非机动车：在开放一个地下车库，地面化区域停车[/td][/tr] [tr][td]7[/td][td]两条河道的管理[/td][td]算无效问题吗[/td][td](LZ补充,这个听物业说过,河道不在他们的工作范围,防盗电网当时把那东西圈在外围了)[/td][/tr] [tr][td]8[/td][td]电梯的管理及已损坏电梯的修复[/td][td]不是高层,等小高业主来补充[/td][td=1,1,461]1，电梯：有日立公司维保，日立公司的维修工常驻小区，一般接到报修半小时内响应。
电梯内的灯会和日立公司一起合作更换或者维修，确保运行正常。[/td][/tr] [tr][td]9[/td][td]小区内公共照明系统的修理和维护[/td][td]不好说啊,问题多多[/td][td]2，照明：楼道灯小高层已经完成更换。多层的将在7/15日前完成。路灯及景观灯等材料到位后就立刻更换，预计6/15日能完成。AOZAO补充:水景中的潜水灯将不再补充。楼道中的等将陆续更换为声控无灯罩灯[/td][/tr] [tr][td]10[/td][td]正在装修人家和装修人员的管理[/td][td]待大家补充[/td][td=1,1,461]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案,但是从前在公告栏上出现过管理条例,要求装修的作业时间[/td][/tr] [tr][td]11[/td][td]小区健身和儿童器械的管理和维护[/td][td]鸭子还没好?[/td][td]3，
健身设施：会尽快购买小鸭子补上[/td][/tr] [tr][td]12[/td][td]小区下雨天积水道路的整改[/td][td]无[/td][td=1,1,461]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案[/td][/tr] [tr][td]13[/td][td]中央水景的管理[/td][td]哄人玩的嘛,喷过几次了?[/td][td]3，
水景开放：工作日17：30-20：00，双休日节假日8：30-10：00，17：30-20：00[/td][/tr] [tr][td]14[/td][td]能否在大门口设立雅颂湾标志性的巨型假山石[/td][td]画一个大大大的饼[/td][td=1,1,461](西蒙陈的补充：
1.关于雅颂湾三个字的标识问题，王宝宝经理已经和华江领导沟通过了，领导说一定要做。但现在事情比较多，还没有一个时间安排，至少大家有一个盼头。)[/td][/tr] [tr][td]15[/td][td]对高层楼顶水房电梯房的管理[/td][td]无[/td][td]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案[/td][/tr] [tr][td]16[/td][td]对小区地上、地下车位何时投入使用及如何管理[/td][td]业主怨气很大急待改进[/td][td=1,1,461]二，小区机动车和非机动车的进出及停靠管理
1，
机动车：
①
小区内停放的卡车，2辆2吨加长型7月就不会进小区，其他箱式货车明年1月起不会进小区。
②
地面停车位会安装地桩锁
③
待延华公司移交后，可开启地下停车库[/td][/tr] [tr][td]17[/td][td]对小区宠物的管理[/td][td]效果微弱[/td][td](LZ补充,惊现宠物WC纸牌)[/td][/tr] [tr][td]18[/td][td]空调的安装办法及安装位置的管理[/td][td]完成[/td][td=1,1,461]4，
空调外机：由于开发商设计的问题，6/9日会增加空调外机位置，2周内完成。[/td][/tr] [tr][td]19[/td][td]部分业主租借给别人进行商业用途的住房,如何处理[/td][td]愈演愈烈[/td][td]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案[/td][/tr] [tr][td]20[/td][td]消防走廊(12层)有严重积水,例如64号,[/td][td]物业没有反应[/td][td=1,1,461]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案[/td][/tr] [tr][td]21[/td][td]三期门口门店规划[/td][td]画一个大大大的饼[/td][td]7，
门口会所：可能会开设超市，面包房，健身房，美容美发店。
四，绿化保洁[/td][/tr] [tr][td]22[/td][td]居民活动室什么时候搞好并开放[/td][td]物业没有反应[/td][td=1,1,461]未从几位的记录和回忆录中找到相关的答案[/td][/tr] [tr][td]23[/td][td]物业自行对工作的补充[/td][td] [/td][td]5，
防汛防台，避雷设施：已有物业自检通过。
6，
手机信号：已经向中国移动申请3G信号覆盖小区[/td][/tr][/table]
表格里面物业的完成情况希望大家能补充,还有很多需要提出的新问题也希望有人提出来,看看是不是老生常谈。 [i=s] 本帖最后由 呆呆小雪 于 2009-7-24 14:17 编辑 [/i]
我承认自己比较小白,搞了半天也就这样子了,这个表太难看了.... 小雪回来就是好 能吧这个搞出来就很好了，全力支持 很专业。 到底是家庭主妇，就是空 每次回家就像过很窄很窄的弄堂。。算社么情况啊。。到底车位够不啦。。。有些车名字是路口还5辆停满一字排开这么走人啊。。。物业也不管管停也不要停这种路口吧。。。 这次开会能提下伐 小雪一定要出现。 只有两个字，专业啊！！！ 只有两个字，专业啊！！！ 一点都不专业,只是把一些从前的东西汇总一下而已.
现行阶段无非还是:停车,卫生,公用设备.进入人员混杂
停车吧,说是地下车位没有开放,地面车位捞钱忙,五块钱就能停上一停不管几小时.部分非机动车主人乱停乱放,保安GG抬了几天乱放的车辆后也放弃了.
卫生吧,说是给承包出去了,大错不犯小错不断.
公用设备吧,反正物业是理由一大堆,完全搞好不是技术就是资源上有困难,无法让人满意.
这一切是否和我们的物业服务级别有关系,也许我们只交了三级服务标准的钱,而都按五级服标准来要求物业.这一点希望西蒙陈在会议上好好问问,(不过无论是三级还是四级,我家门口那一小块地方已经1.5天没人打扫了,平时很干净看不出来,一但有那么一小块垃圾,便很容易知道清洁工打扫楼道的频率) [quote]我承认自己比较小白,搞了半天也就这样子了,这个表太难看了....
[size=2][color=#999999]呆呆小雪 发表于 2009-7-24 14:07[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=260835&ptid=54547][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]已经很清楚啦，不要太谦虚喽，呵呵。 [quote]每次回家就像过很窄很窄的弄堂。。算社么情况啊。。到底车位够不啦。。。有些车名字是路口还5辆停满一字排开这么走人啊。。。物业也不管管停也不要停这种路口吧。。。
[size=2][color=#999999]vivi小公主 发表于 2009-7-24 17:45[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=260937&ptid=54547][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]是呀，经常是五辆车一字排开，根本无法通行。 谢谢小雪同学的整理
明天会去沟通,然后希望能得到所有的未决问题的答复,
尽快公布 能在网页做出这张表，已经非常非常神奇了，佩服。 感谢小雪为小区所做的一切
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