物业新年第一枪直击敲墙打洞的野蛮行为
本贴与2009年1月1日发布,本想如实反映小区、物业的动向,不想却招来大家对物业,尤其是对物业经理的漫骂和不解(看一下跟帖就知道了),我跟物业经理只是通过一次电话,但他对我的态度、处理问题的效率至少说明不是一个捣糨糊的人,尤其是可以把敲墙打洞等出现的问题坦城的通过物业提示的方式给大家一个交代,也至少说明了物业还是维护我们的利益的,那怕是物业受到了什么压力,我们应该看到物业是为我们做事情这一点的!有朋友还发短消息说我是物业的马甲和帮凶,气愤,做人不能这么不厚道的!!希望大家多一点理性和包容,社区是靠大家一起来建设的,牢骚、漫骂不解决什么问题,大家齐心协力才可以!!
沉默多时的雅颂湾物业终于在2009年的第一天发布官方申明,直击敲墙打洞的野蛮行为,今天早上去小区,发现每个单元门进口处张贴了3张“物业温馨提示”,其中两张是2008年的,一张是2009年的,这一张“温馨提示”的标题为“关于小区内敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台等问题的说明”,其中说到:
为业户提供便利服务的相关公司应贯彻上海景瑞物业管理有限公司“贴心服务,舒适生活”的理念,本着“为业户提供便利、业户自愿”的原则开展相关服务,严禁发生“强买强卖”甚至“欺行霸市”的倾向和/或行为;
业户可以自由选择服务提供商(包括但不限於敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台)。
虽然这份说明来得有点晚,但还是很高兴,多日的怒气也有了点缓和,证明物业并不是想象中的与他们这些“野蛮人”勾结、狼狈为奸的,还是维护业主利益的。
后来经过物业办公室(竟然连个标牌也没有,用一张白纸打了“雅颂湾客户服务中心”代替)问客服MM要这份文件的电子版,客服MM说文件是王经理昨晚才起草的、在王经理笔记本电脑里、是内部文件不对外传播云云,不想为难客服MM,直接打电话给王经理(手机号果然是138168***48,哈哈),说明来意后,王经理说正在61号楼(好像是说的是61号,呵呵)处理建筑垃圾短驳的事情、会安排客服处理的,两分钟后客服MM便把文件拷到了我的U盘里。
现把这份“物业温馨提示”全文贴出来,同学们来一起看一下吧:
[[i] 本帖最后由 bettera 于 2009-1-3 15:53 编辑 [/i]] [font=宋体]物业温馨提示[/font]
[font=宋体]关于小区内敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台等问题的说明[/font]
[font=Calibri] [/font]
[font=宋体]尊敬的业主[/font][font=Calibri]/[/font][font=宋体]住户:[/font]
[font=宋体]为给小区业主[/font][font=Calibri]/[/font][font=宋体]住户提供便利,雅颂湾管理处本着上海景瑞物业管理有限公司一贯的“贴心服务,舒适生活”的理念,在业户装修期间,联系了敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台(铝合金窗)等服务公司驻场为广大业户提供便利服务。[/font]
[font=宋体]这些服务公司在为业户提供服务过程中,偶尔会发生一些不愉快的事件,雅颂湾管理处对此高度关注,本着为业户提供优质服务、维护广大业户利益的宗旨,已将服务要求、禁止事项知会相关服务公司,并与嘉定区房地局、华江派出所、嘉定刑侦支队、嘉川居委等部门[/font][font=Calibri]/[/font][font=宋体]单位多次沟通,明确了以雅颂湾物业管理处牵头、多方努力,共建雅颂湾和谐社区的工作思路。[/font]
[font=宋体]为更好得为广大业户提供便利、增值服务,现雅颂湾管理处对敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台等服务再次申明如下:[/font]
[font=Calibri]1[/font][font=宋体],[/font][font=Calibri] [/font][font=宋体]为业户提供便利服务的相关公司应贯彻上海景瑞物业管理有限公司“贴心服务,舒适生活”的理念,本着“为业户提供便利、业户自愿”的原则开展相关服务,严禁发生“强买强卖”甚至“欺行霸市”的倾向和[/font][font=Calibri]/[/font][font=宋体]或行为;[/font]
[font=Calibri]2[/font][font=宋体],[/font][font=Calibri] [/font][font=宋体]业户可以自由选择服务提供商(包括但不限於敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台),为统一管理、保证小区外观和承重结构完好,实现房屋增值保值,管理处建议业户选择管理处认可的为业户提供便利服务的提供商(服务提供商的具体信息请咨询雅颂湾客户服务中心);[/font]
[font=Calibri]3[/font][font=宋体],[/font][font=Calibri] [/font][font=宋体]建筑垃圾应妥善处置,多层应将垃圾搬运至底楼外近单元门口,高层应将垃圾搬运至电梯口(或堆放在房间内并及时与雅颂湾客户服务中心联系),以便管理处安排建筑垃圾清运分包商及时将垃圾清运;[/font]
[font=Calibri]4[/font][font=宋体],[/font][font=Calibri] [/font][font=宋体]阳台封闭应保证铝合金外观与房屋整体建筑风格的统一。[/font]
[font=宋体]对以上申明或对服务过程中的任何抱怨、异议和[/font][font=Calibri]/[/font][font=宋体]或投诉请与嘉城雅颂湾管理处联系,管理处将及时处置并协助业户予以解决;未尽事宜请与嘉城雅颂湾管理处联系。[/font]
[font=宋体]雅颂湾管理处感谢广大业户对物业管理处工作的理解、配合、支持和帮助。[/font]
[font=Calibri] [/font]
[font=宋体]上海景瑞物业管理有限公司[/font]
[font=宋体]嘉城雅颂湾管理处[/font]
[font=Calibri]2009[/font][font=宋体]年[/font][font=Calibri]1[/font][font=宋体]月[/font][font=Calibri]1[/font][font=宋体]日[/font]
[font=Calibri] [/font]
[font=宋体]嘉城雅颂湾物业客户服务中心[/font]
[font=宋体]电话:[/font][font=Calibri]3953 9589[/font][font=宋体];[/font][font=Calibri]3911 1113[/font]
[font=宋体]电邮:[/font][font=Calibri]yasongwan@gmail.com[/font] 呵呵~希望这张告示能起到作用~! 那个王经理,肯定是收了服务公司的钱了,现在也不能把人家赶出去,就放出这种屁话。 感谢LZ跑了这么一趟,物业还算尽职,但愿后期服务会更好。 [quote]原帖由 [i]wu8009[/i] 于 2009-1-1 12:05 发表 [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=215829&ptid=50279][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
那个王经理,肯定是收了服务公司的钱了,现在也不能把人家赶出去,就放出这种屁话。 [/quote]
不要太。。。那个嚒,他收没收钱,举头三尺有神明。不影响咱们装修就算了。呵呵 大概是公司给了这个物业经理施加了压力,但又收了别人的钱没别的办法才来忽悠我们这些小业主的。千万不要相信他,等他立稳了脚,又会回到以前的样子。 今天下午去小区,确实发现一楼电梯旁贴这些告示,感觉物业公司反应还是很快的。具体要看行动,日久见人心。 二期整治楼道内非机动车的告示贴了一张又一张, 不拿实际行动,有个P用:face22: 你知道为什么现在物业变得这么乖吗?有人去景瑞地产总公司告三期雅颂湾的物业了,总公司给他们压力了!这些家伙为了保饭碗就不敢乱来了!这一点景瑞地产做的还是可以的,还是蛮负责的! 还有一枪就是业主进去停车要收费了!不知是好是坏! 物业早干什么去了,这种突然转变态度的人最不可信了,这种人反反复复,毫无道德,难道大家在工作生活中没有碰到过这种人吗。简直就是小人中的极品! 大家还当真了.今天又有一个业主和那个敲墙的搞起来了,原因是说好让他们敲墙,但是洞要自己的工人打,人家敲墙的爷十分的牛,说他们要是敢来,来一个打一个!
然后就对骂,物业经理被叫来了,然后经理说,你们的事情我可是什么都没有听见.....我靠! 不要相信那个姓王的**(此处用所有评价最低劣人种的话语表达,可自由发挥)的话,一看就不是个好东西。手下领了帮不做实事的人! 现在手机不是都有录像功能吗。。。拍下来 曝光 有没有问过王经理如何处置敲墙爷,敲墙爷是否还会在小区出现 敲墙爷十分的敬业.我哪天去他都在大门口守着. 不知道之前发生了什么
但觉得这张告示本身的出发点还是挺好的 物业对敲墙打洞、建筑垃圾短驳、封阳台应该制定统一标准,并加强二次装修监管巡视。
现在已是覆水难收,应该说,通知的措辞还是比较得体的,呵呵。 只能希望顺利了
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