沪大型小区"管家"结盟会诊群租顽疾
沪大型小区"管家"结盟会诊群租顽疾日期：2008-10-23 作者：周夏莹;崔建栋 来源：新闻晨报
晨报近日刊发《中远两湾城门禁阻拦群租客》的报道后，同样是“群租大户”的上海康城立刻联系记者，希望通过晨报牵线搭桥，提供面对面交流经验的机会。
相似的场景似乎正在频繁上演！记者发现，上海不同区域的社区存在着相似度极高的共性难题，许多小区都在苦寻破解之道。同样的问题在一些小区得以“破解”，却在更多区域重演。由于不同地域的社区之间缺乏沟通渠道，难以推广可供借鉴的经验和模式，令人遗憾的失败也就此起彼伏地上演，“试错”的成本居高不下，小区矛盾重重。
因此，每当晨报聚焦解决社区难题的成功案例时，总有大量小区管理方表达追随的意愿。比如，北九亭的知雅汇、上海源花城等小区，就交通问题通过晨报与上海康城取得联系。不少想要在业委会自治方面探索新途径的小区，通过晨报从三湘世纪花城等小区取得“真经”。而《老式小区频遭物业抛盘》报道推出后，大批物业前来咨询解惑之道……
为此，晨报今天起将推出“破题”系列报道，搭建一个平台，跨区域召集上海具有突出代表性的社区，共同“会诊”社区难题，面对面推广金点子，希望在全市形成社区交流的氛围。系列报道将先期关注五大社区问题：群租、停车、安防、狗患、交通，参与首期“群租大会诊”的主角是中远两湾城、上海康城和上海绿城。
社区各界人士可通过晨报社区电话（13501887700）参与活动，或者为“破题”提供您的宝贵经验。
群租，及其衍生而出的各种“并发症”已经成为上海不同区域社区普遍存在的顽疾。为彻底甩掉“上海第一群租小区”的头衔，在打响整治群租“第一枪”后，中远两湾城又推出地铁式刷卡门禁等具有标杆意义的新政，成为申城成功缓解群租难题的典范。而上海康城在排摸出了群租房的“黑名单”后，已在短短几个月内集中进行了3次大型整治……
前天上午，在晨报的牵线搭桥下，上海群租第一小区、沪上最大小区、群租第一案小区，三大最具群租代表性意义的小区——中远两湾城、上海康城和上海绿城物业管理方，联手就群租问题进行“大会诊”，当场针对群租顽疾的化解相互“取经”。面对同样的难题，上海康城欲“拷贝”中远两湾城的门禁系统，设置阻拦群租客的第一道关卡。之后，三盛颐景园、东方城市花园二期物业也积极响应，5个小区率先结成“反群租联盟”，拟在今后形成“合力”，共谋抑制群租蔓延良方。
■上海康城寻求晨报牵线
希望“实地”与中远两湾城“面对面”
到今年年底，随着上海康城4期全部交房入住，这一沪上最大小区的规模还将继续壮大，届时业主总户数将攀升至1.3万户，其中群租户的比例已经占到1/10以上。上海康城物业总经理程年生告诉记者，在进行多次排摸后，上海康城的群租房已经高达1000户以上。
近日，中远两湾城地铁式门禁正式开通，成为本市超大型小区破解群租难题的大胆尝试，此举引起上海康城物业的高度关注。程年生表示，中远两湾城的地铁式刷卡门禁能够对群租客设起第一道“关卡”。
但中远两湾城小区的设备运行情况如何？实际效果如何？当智能化设备遇上数万居民时，中间有可能出现的矛盾该如何避免？为此，程年生给晨报记者打来了电话，希望通过晨报牵线，让两个虽然相距较远，但从规模到顽疾都颇为类似的小区能有一次真正面对面的机会。而在晨报记者联系的过程中，上海绿城方面也同时提出了“实地取经”的意愿。
■中远“管家”向康城“面授机宜”
“移植”地铁式门禁需因地制宜
前天上午，3个分别来自普陀、闵行以及浦东大型小区的“管家”终于实现首次会面，对群租难题进行了“大会诊”，会谈持续了近3个小时。
程年生表示，上海康城在最近一次摸底统计中发现，曾被整治的300户群租房中有6成多又“卷土重来”。对于这一问题，中远物业总经理杜恩毅也深有感触，他表示，二房东“东山再起”之后，抵御能力不断增强，并迅速谋划实施了一系列的“反整治”对策。有些二房东用可拆卸的塑料移门、布帘充当“分割墙”，完全不同于原有的三夹板、水泥板的传统群租房。一旦遭遇检查，临时隔栏就会被立即撤下，恢复成了名义上的合租房，“风声”过后，又重新装起。
杜恩毅提醒说，上海康城的整治已进行到一定程度，目前在中远小区出现的情况，很有可能会在康城上演。
“门禁的设计上仍然对人流量考虑不足。”谈及地铁式门禁，杜恩毅吐露了真言，他介绍说，中远两湾城东区已经办理出入卡的户数达到了6000家，以每户3人计算，尤其在早晚高峰时段，人流量堪比地铁大型站点，由于事先估计不足，闸门每次放行的速度略显拖沓，且在双向通行时，闸门开启方向不同，一旦有业主同时进出，就会在道闸上发生短时间“卡壳”，同时高密度的开合，设备还必须提高抗损能力。
目前，设备上岗才一个月，这一刷卡设备就出现多次短时“罢工”，他提醒说：“上海康城的人口数更高于中远两湾城，这一问题必须在事前充分考虑。”
“门禁系统若‘移植’的确需要因地制宜。”程年生分析说，中远两湾城东区目前有4个出入口，而在分流上，上海康城仅有的两个大门显得更加局促，即便是目前高峰时段的拥堵情况也都很难缓解。他表示，借鉴了两湾城的经验后，康城若启动门禁系统，可考虑设两道关卡，第一道关口处，人车分流，第二道关口再设置人行道闸，“不至于人车全部都拥堵在一个出入口”。
杜恩毅表示，受此启发，中远两湾城也将考虑合理分流，由双向进出改为单向进出，避免高峰时段的拥堵。
程年生称，为了控制房源不落入二房东之手，小区特地成立了资产服务中心，管家兼职充当“中介”，从二房东手里“抢夺”房源。为防二房东“挖墙脚”，通过服务中心出租的房屋合同中明确约定，一旦存在群租行为，租赁合同将即刻失效。
“反群租联盟管家”
发言实录
杜恩毅：从物业角度来说，排摸很重要，通过业主投诉和保安巡逻发现潜藏的群租房。
程年生：整治群租没有执法权成了许多物业的软肋，除非有关方面下放权力。
孙清 （浦东新区上海绿城）：自从上海绿城出了上海群租第一案后，目前大概仅存20多户群租房。
应峻 （松江区三盛颐景园）：三盛颐景园的群租问题很特别，根源就在旁边的二手车交易市场。我们小区的群租房里不仅住人，还夹杂着二手车交易，群租房里的拉帮结派给物业整治带来不少麻烦。
姚时力 （浦东新区东方城市花园二期）：对付群租，有时候一些自己摸索出来的 “土办法”看上去更加行之有效。
■知名小区相约成立“反群租联盟”
制订共同规约携手攻克难题
“会诊”席间，3家物业相约成立“反群租联盟”，同样深受群租困扰的三盛颐景园、东方城市花园二期闻讯后也立即要求加盟，5家知名小区将联手制订共同规约，全力抑制群租的产生和蔓延。“盟友”之间约定，将进行不定期的经验交流，互相探讨实际处理中遇到的新问题，共享缓解“群租”的新办法。若遭遇排摸房屋、门禁设计、安保培训等实际问题，各加盟小区物业将提供人员、技术支持，必要时，派遣有经验的物业工作人员针对个别问题“火线”会诊。
参与“反群租联盟”的小区“管家”纷纷表示，他们愿意协助政府部门，找到根治群租问题的出路。若其他小区同样受到群租困扰，小区管理方有意加入“反群租联盟”，可以通过晨报社区电话咨询。 该让我们物业看看！！！
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