〖嘉城社区网〗 » 公共讨论区 » 现在彩电行业的售后服务实在太差劲了，无语。

乡巴佬 发表于 2008-7-22 13:46

现在彩电行业的售后服务实在太差劲了，无语。

用的康佳彩电，二年多一点，就出问题了，打了售后电话，维修时间拖了再拖，要不停的打电话催，好不容易上门修了，说什么配件没有，又等了许久，还是不停的打电话催，说了早上又是下午，说了下午又说明天，态度还蛮横不讲理，嗨，碰到这样的厂家这样的售后真的是无语，投诉又怎么样，没有人受理，理都不理，什么12315都懒的去投诉了，不起什么实际作用。呵呵。

真实的感受到这些家电企业跟国外的品牌之间的巨大差距，技不如人不要紧，可以把售后做好做强，但连最起码的售后都做不好，不把用户当回事，这种企业做的长久吗？现在大环境就是这样，用户永远的处于弱势，也只有百般无奈无语，维权之路远不可及啊。

以后最现实的做法就是彩电自己做、售后自己做，这样也就不会在受气了，呵呵。

gi365 发表于 2008-7-22 14:48

普通电视机买上海本地品牌比较有保障

wujunwei9999 发表于 2008-7-22 15:06

上广电好像没有了。

乡巴佬 发表于 2008-7-22 15:27

上广电SVA有的，但不知道质量如何，想当年他的一台1999元34寸大彩电，销量还是不错的，呵呵。

gi365 发表于 2008-7-22 16:24

SVA还是不错的。。。。

sjj830210 发表于 2008-7-22 16:37

不错的贴子，来顶一下。









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小恶魔 发表于 2008-7-22 19:10

现在国内的售后真的不敢想象~~!!!

乡巴佬 发表于 2008-7-22 19:44

收费倒也正常，但要合理。有些电视机不是用坏的，是修坏的。

michel 发表于 2008-7-22 19:48

中国人，好东西都出国，留下差的东东在国内销售。
因为他们知道，在中国，售后服务搞不好无所喂，有人政府给他撑腰，这就是中国特色的社会主义国家

小恶魔 发表于 2008-7-22 20:03

关键维修的时候也是个大问题~~没坏的不换~好的叫你换~~悲哀~~!!!

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