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mwh127 发表于 2007-10-4 14:47

黄金周前3天 彩电空调类投诉增长

黄金周前3天 彩电空调类投诉增长
日期:2007-10-04 作者:诸达鹤 来源:新闻晨报
     “十一”黄金周前3天,市工商局12315热线共受理消费者申(投)诉、举报278件,较去年同期增长了4%。手机、彩电、空调类商品及其服务质量,分列消费者集中投诉的前三位。

  长假前3日,12315热线受理彩电、空调类申(投)诉量同比分别增长了117%和140%。彩电类申(投)诉问题有部分品牌彩电使用不到3天即出现“黑屏”故障、经营者维修收费不合理等。由于近来天气较热,空调类投诉也居高不下,问题集中在一些空调商家送货不及时、服务承诺不兑现等方面。同期,食品类申(投)诉受理案件仅11件,同比下降了70%。

  12315热线于节前开通了互联网“在线举报”通道,举报受理量同比大幅增长。长假前3日,“在线举报”共受理各类举报31件,反映的问题主要集中于一些网吧、游艺场所、餐馆、饭店从事无照经营以及一些经营者加工、销售假冒涉外高知名度商标服装鞋帽等方面。

elvis_wang 发表于 2007-10-4 21:14

什么情况?

shalala 发表于 2007-10-4 21:17

俺今天也投诉了~~

elvis_wang 发表于 2007-10-4 22:07

你家什么情况 ?

shalala 发表于 2007-10-4 22:57

苏宁出尔反尔,说好给补差价的,结果又不肯了,NND

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