公交“防误刷”让乘客错过换乘优惠
公交“防误刷”让乘客错过换乘优惠日期：2007-07-16 作者：栾晓娜 来源：东方早报
短时间内先后两次乘坐了同一辆公交车，却由于规定时间内不能重复刷卡的技术设置，而享受不到本来该有的换乘优惠。昨天下午，乘客涂女士向早报记者反映了她在乘坐980路公交车时，遇到的这一问题。
对此，本市运管部门相关人士表示，为防止乘客“误刷卡”导致重复扣费，才有在规定时间内同一辆公交车上不能重复刷卡的技术设置，而目前也不太可能取消这一设置，“相对来说，误刷的概率较高，而短时间内先后乘坐同一辆公交车的概率则很小，若想要彻底解决这一问题，可能较为困难。”
符合条件无法享受优惠
据涂女士回忆，昨天上午，她和女儿在公交980路的南码头路站上车，每人刷卡2元，只乘坐了两站路，到昌里东路下车。20分钟后，两人办好事情便来到反方向的昌里东路站，又乘上一辆980路公交车。
“没想到，上车以后刷不出卡，售票员便问我是否刚才也乘过980路，我说是的。”涂女士说，随后售票员便告诉她，由于此处离终点站不远，之前那辆车正好调头，因此先后乘坐的是同一辆公交车。而根据该线路POS机的设定，在30分钟以内，同一张交通卡不能在同一辆公交车上重复刷卡。
不能再次刷卡，便意味着享受不到本来该享受的公交换乘优惠。“每个人可以便宜0.5元，两个人就能便宜1元，但不能刷卡就不能享受。”涂女士最后只能用现金，买了两张2元的公交车票。
“能否将不能重复刷卡的时间间隔适当缩小？”她表示，这种情况已不是第一次碰到，几天前也碰到过同样的事情。
限定时间难以修改
“该乘客遇到的情况属于偶然现象，概率是比较小的。”对此，本市运管部门相关人士表示，目前，同一辆公交车内不能重复刷卡的时间间隔，根据公交线路的长短不同而不等，基本上在40分钟左右，短的可能只有20分钟，长的则有五六十分钟。
据了解，上海公交车刚使用公共交通卡时，由于部分乘客离POS机距离较近，导致交通卡“误刷”、重复扣费的问题较多。为此，相关方面对POS机进行了一定的设置，从技术上确保在限定时间内，同一张交通卡不会重复刷卡。
然而，没想到公交实行优惠换乘之后，这一设置竟导致了新问题的产生:如果在短时间内不巧地先后乘坐了同一辆公交车，则不仅第二次只能付现金，而且由于不能刷卡而无法享受优惠换乘。
“如果将不能重复刷卡的限定时间缩短，那么误刷的概率便会提高，因此不太可能去修改POS机的时间设置。”业内人士表示。
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