消保委提醒:购买样机需谨慎
家电卖场里出售的样机往往价格比新机器便宜很多,不少市民在贪图小利购买后却发现产品质量不佳。由于样机经常超负荷使用,用作两年样机所造成的损耗相当于家庭使用6到8年。消保委提醒消费者,购买样机需谨慎,防止售后服务难以保障。丁女士于2005年12月31日在本市某大卖场花12000余元购买了一台索尼S32A10液晶彩电,开机后彩电有较大的杂音,经多次维修,始终未能修复。丁女士提出换机或退机,因该机型已属即将淘汰机型以及折旧费等问题。双方无法达成一致。今年2月,丁女士向卢湾区消保委投诉此事。
卢湾区消保委表示,虽然根据现有的三包规定,样机同样享受三包,但关于样机售后使用过程中不如意的情况时有发生。据介绍,样机在商场内是超负荷使用的,一般商场营业时间约12小时,这是家庭使用量的3至4倍,做样机两年,相当于在家使用了6至8年,而家电的使用寿命一般只有8至10年。此外,样机如果在保修期内发生质量问题需要退机,折旧费难以计算。
虽然经区消保委多次协调,维修部愿意为消费者免费更换一台价值相当的其他型号彩电,但是消保委还是提醒消费者购买样机一定要三思而后行。 还是不买的好~~~~ 不提倡买样机. 肯定有问题的老
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