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实事求是 发表于 2017-6-28 22:48

地下车库通道严重堵塞

地下车库通道严重堵塞,1号车库转弯道2号车库时,双车道通道都停满了车,车辆都无法正常行驶,僵死车停了几年,请物业帮忙解决一下。

新航域客服中心 发表于 2017-6-29 11:21

尊敬的业主:
      对于您反映的问题,因为当前的地库道闸系统不是很完善,在这个过程中系统没有识别阻止功能,这就造成了部分业主利用此系统漏洞将自家其他的车辆开进地库并停在车库走道;同时针对此种情况,物业已经安排安全员进行巡视巡查,安全员发现此种情况时,会贴单提醒业主遵守小区停车管理规定,联系通知业主进行挪车,因有时业主不能立即赶到现场或因为某些原因不能将车子及时移走而影响了其他业主朋友。综上,对于您反映的这种情况,物业将会和保安公司进行协商,要求其加大并加强小区地库及其他各区域的巡查力度,同时已经和业委会商议过地库道闸改造事宜,预计今年将会对地库道闸系统进行升级改造,加强对进出地库车辆的管控。也呼吁小区居民自觉遵守小区停车管理规定,共同维护小区的和谐环境。在此之前给您带来的不便,敬请谅解!谢谢!非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: [email]zjkh@jingruis.com[/email] ,我们将及时为您提供服务,谢谢!

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