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mac88 发表于 2017-3-2 11:22

3号车库出口（靠近河边）闸机无反应

3号车库出口的闸机，现在每天都要下来先在对面的闸机上把卡放一下，之前你们保安说是物业休假了，没有人保修厂商，现在都3月了，居然还是这样，何时能解决此问题？
你们每天监控里看的人都不管的么？？？？？

wynn 发表于 2017-3-3 10:42

怪不得，我还以为是车太靠前，压倒感应线了。

mac88 发表于 2017-3-3 10:53

[b] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=744733&ptid=156081]2#[/url] [i]wynn[/i] [/b]
春节前就开始，保安说是维修的回老家了，过了年过来保修，好来，现在都快学雷锋了，都还没见好转

新航域客服中心 发表于 2017-3-3 11:05

尊敬的业主：您好！您反映的事项，服务中心已知悉并非常重视。 对于业主反映的问题，我们已于第一时间安排维修师傅到3号车库出口查看，经过师傅的检查过后发现闸机并无问题。另外提醒业主，地库道闸系统车辆是对应一进一出式的，进去时需要先把卡在刷卡器上刷一次，出来时再刷一次才能顺利通行，否则就会出现业主反映的问题。在此期间，给您造成的不便，敬请谅解！
    非常感谢您的意见与建议，如您还有其它意见或建议，欢迎拨打客服中心服务热线：021-39111747（8:30—17:30）、021-39539958（夜间）或邮件至景瑞服务质量监控邮箱： [email]zjkh@jingruis.com[/email] ，我们将及时为您提供服务，谢谢！

wynn 发表于 2017-3-3 11:40

[quote]尊敬的业主：您好！您反映的事项，服务中心已知悉并非常重视。 对于业主反映的问题，我们已于第一时间安排维修师傅到3号车库出口查看，经过师傅的检查过后发现闸机并无问题。另外提醒业主，地库道闸系统车辆是对应一 ...
[size=2][color=#999999]新航域客服中心 发表于 2017-3-3 11:05[/color] [url=http://www.jiacheng.sh.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=744735&ptid=156081][img]http://www.jiacheng.sh.cn/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

确实有问题，你们在好好查查。出来时刷卡，听到滴的一声，但杆不打开。必需到进口再刷下卡才行。

zaoniyouzi 发表于 2017-3-9 14:37

我每天都很正常啊，你车子太靠前了，这个你不能让自己和刷卡地方平行的，这样就滴一下杆不起来了

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