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mc112034 发表于 2016-8-5 12:26

104号1楼大门口垃圾堆积如山

上次向物业反映过104号1楼垃圾堆的过道都不好走,而且堆堆都是易燃物万一烧起来后果不堪设想,这几天这样现象又死灰复燃希望物业能多来看看监督下这个情况,现在一楼防盗大门又一直敞开一点安全感也没有,4楼到5楼楼梯过道的垃圾已经2个星期还没清理保洁也没有,希望物业能整改下我所说的问题,设计一个把守可以不让它勾住信箱的框子这样那些故意只顾自己的居民没有办法在让防盗门敞开,我们大多数居民的安全也有保障/

新航域客服中心 发表于 2016-8-8 09:08

[align=center]尊敬的业主:您好!您反映的事项,服务中心已知悉并非常重视。我们已安排安全人员对楼道堆物情况进行统计,对一楼大厅堆物和非机动车停放进行清理。我们已根据您反映的情况再次到104号现场进行了查看,并及时安排保洁人员对104号单元1楼-5楼堆积的杂物进行清理,同时我们也将加大日常监管的力度。另单元门是属于整个单元公共设施,单元门把手的更换我们会根据现场情况和您的建议进行研究,如有相关措施,我们会通过征询工作,在经过整个单元大部分业主同意的情况下,尽快予以更换。[/align]
    非常感谢您的意见与建议,如您还有其它意见或建议,欢迎拨打客服中心服务热线:021-39111747(8:30—17:30)、021-39539958(夜间)或邮件至景瑞服务质量监控邮箱: [email]zjkh@jingruis.com[/email] ,我们将及时为您提供服务,谢谢!

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